Способы и адреса для направления обращений получателей страховых услуг

в ООО МСО «Панацея»:

устно (задать вопрос) - по телефону круглосуточной горячей линии

                                           Контакт-Центра ООО МСО Панацея - 8-800-200-08-68

письменно подать жалобу, заявление, предложение:

1. 1. на бумажном носителе при очном обращении:
   1.          • в любой офис МСО «Панацея» через сотрудников, взаимодействующих с получателями страховых услуг
   2.          • через приемную директора по адресу: 344013, г.Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, д. 39
   3.          • через страхового представителя МСО «Панацея» в соответствии с графиком работы в медицинских организациях
   4.  
2. 2. в виде почтового отправления по адресу: 344013, г.Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, д. 39
3.  
4. 3. в электронной форме:
5.       • через формы обратной связи на официальном сайте ООО МСО «Панацея»:
   1. • Заявление о нарушении прав (Жалоба)
   2. • Заявление (Предложение)
   3. • «Вопрос-ответ»
   4.  
6. • через чат на сайте МСО «Панацея»
7.  
8. • через Личный кабинет на официальном сайте ООО МСО «Панацея»
9.  
10. • через мобильное приложение «Личный кабинет ООО МСО Панацея»
    1. • 
    2. • 
    3. • 
    4. • по электронному адресу: medinsur@aaanet.ru
    5.  

В Центральный Банк Российской Федерации – орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховой медицинской организации:

1. • на бумажном носителе по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, 12;
2. • в электронной форме через Интернет приемную
3.  

В саморегулируемую организацию – Всероссийский союз страховщиков (ВСС):

1. • на бумажном носителе в виде почтового отправления по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3;
2. • в электронной форме по электронному адресу: mail@ins-union.ru

Последнее изменение: 18 ноября 2024 07:43