Медицинское страховое общество 27 лет в системе ОМС Лиц. ОС №0173-01 от 03.08.2017
Напишите нам
8 800 200 08 68 круглосуточно, по России бесплатно

График приёма застрахованных лиц страховыми представителями

ООО МСО «Панацея» в медицинских организациях г.Ростова-на-Дону и Ростовской области

Мед. организация Место расположения поста СП / визита СП Дни недели или дата работы СП в МО Время работы СП в МО ФИО СП
МБУЗ "ЦРБ" Азовского района Размещен телефонный аппарат прямой связи с СП  
МБУЗ "Рб" Азовского района РО поликлиническое отделение у регистратуры 26.06.2019 10.00-12.00 Кравченко В И
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 26.06.2019 13.00-15.00 Кравченко В И
МБУЗ ЦРБ Аксайского района поликлиническое отделение у регистратуры 04.06.2019 с 11 до 13 час Скумина Д.А.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку первая раб вторн месяца с 9 до 11час Скумина Д.А.
МБУЗ "ЦРБ" Багаевского района РО поликлиническое отделение у регистратуры 25.06.2019 с 8 до 10час Брижанов А.А.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 25.06.2019 с 10 до 12 час Брижанов А.А.
МБУЗ "ЦРБ" (верхнедонской р-н) поликлиническое отделение у регистратуры 22.04.2019 с 10 до 12 час Частухина С.Г.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 22.04.2019 с 12 до 14час Частухина С.Г.
МБУЗ "ЦРБ" Веселовского района РО поликлиническое отделение у регистратуры 25.06.2019 с 13 до 15час Брижанов А.А.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 25.06.2019 с 15 до 17 час Брижанов А.А.
МБУЗ "ЦРБ" Дубовского района поликлиническое отделение у регистратуры 29.04.2019 с 10 до 12 час Пчемян Л.Л
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 29.04.2019 с 12 до 14час Пчемян Л.Л
МБУЗ "ЦРБ" Заветинского района поликлиническое отделение у регистратуры 10.04.2019 с 10 до 12 час Частухина С.Г.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 10.04.2019 с 12 до 14час Частухина С.Г.
МБУЗ "Зерноградская ЦРБ" поликлиническое отделение у регистратуры 23.04.2019 с 8 до 10час Брижанов А.А.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 23.04.2019 с 10 до 12 час Брижанов А.А.
МБУЗ ЦРБ Зимовниковского района РО п. Зимовники ул. Дзержинского, 179 (ПО у регистратуры) пн,ср, пт. с 8 до 10 час Шпакова И Н.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 15.04.2019, 20.05.2019 с 10 до 12 час Шпакова И Н.
МБУЗ "ЦРБ" Кагальницкого района РО поликлиническое отделение у регистратуры 23.04.2019 с 13 до 15час Брижанов А.А.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 23.04.2019 с 15 до 17 час Брижанов А.А.
МБУЗ Кашарского района РО "ЦРБ" поликлиническое отделение у регистратуры 17.06.2019 с 10 до 12 час Частухина С.Г.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 17.06.2019 с 12 до 14час Частухина С.Г.
МБУ "ЦРБ Куйбышевского района РО" поликлиническое отделение у регистратуры 27.05.2019 с 10 до 12 час Пчемян Л.Л
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 27.05.2019 с 12 до 14час Пчемян Л.Л
МБУЗ "ЦРБ" Милютинского района ст.Милютинская, ул. Гагарина, д.24 (поликлиническое отделение) вт, чт с 8 до 12 час Гартованная ГА
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 18.04.2019,15.05.2019. 12.00-14.00 Гартованная ГА
МБУЗ МР "ЦРБ" с.Чалтырь, ул.Восточная, 9 (3 этаж, каб.45) пн-пят с 9 до 16 час Толохян К А
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку каждую первую пятн месяца с 14 до 16 Толохян К А
МБУЗ "ЦРБ" Неклиновского района РО поликлиническое отделение у регистратуры 29.04.2019 с 10 до 12час Дзреян А.Х
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 29.04.2019 с 12 до 14час Дзреян А.Х
МБУЗ ЦРБ Октябрьского района поликлиническое отделение у регистратуры 07.05.2019 с 12 до 14час Ушинина Т.Л.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку каждый первый вторник мес. с 10 до 12час Ушинина Т.Л.
МБУЗ "ЦРБ" Орловского района поликлиническое отделение у регистратуры 23.04.2019 с 10 до 12час Павленко И В
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 23.04.2019 с 12 до 14час Павленко И В
МБУЗ "ЦРБ" Песчанокопского района поликлиническое отделение у регистратуры 14.05.2019 с 10 до 12 час Левченко И.В.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 14.05.2019 с 12 до 14час Левченко И.В.
МБУЗ "ЦРБ" Пролетарского района г. Пролетарск, ул. Свободная, 40 (поликлиническое отделение)  среда с 8 до 10 час Павленко И В
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 16.04.2019 с 10 до 12 час Павленко И В
МБУЗ Ремонтненского района "ЦРБ" поликлиническое отделение у регистратуры 06.05.2019 с 10 до 12 час Левченко И.В.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 06.05.2019 с 12 до 14час Левченко И.В.
МБУЗ Род-Несветайского района "ЦРБ" поликлиническое отделение у регистратуры 25.04.2019 с 10 до 12час Дзреян А.Х
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 25.04.2019 с 12 до 14час Дзреян А.Х
МБУЗ "ЦРБ" (семикаракорский р-н) поликлиническое отделение у регистратуры 24.04.2019 с 10:00 до 12:00 Пчемян Л.Л
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 24.04.2019 с 12 до 14час Пчемян Л.Л
МБУЗ ЦРБ Тарасовского района поликлиническое отделение у регистратуры 10.04.2019 с 10 до 12 час Левченко И.В.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 10.04.2019 с 12 до 14час Левченко И.В.
МБУЗ "ЦРБ" ТР поликлиническое отделение у регистратуры 25.04.2019 с 10 до 12 час Позднякова О В
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 25.04.2019 с 12 до 14час Позднякова О В
СБВЛ ТР РО стационар 25.04.2019 с 12 до 14час Позднякова О В
МБУЗ "ЦРБ" Усть-Донецкого района поликлиническое отделение у регистратуры 23.04.2019 с 10 до 12 час Позднякова О В
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 23.04.2019 с 12 до 14час Позднякова О В
МБУЗ "ЦРБ" Цимлянского района РО поликлиническое отделение у регистратуры 05.06.2019 с 10 до 12 час Левченко И.В.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 05.06.2019 с 12 до 14час Левченко И.В.
МБУЗ "ГБ №1 им.Н.А.Семашко г. Ростова-на-Дону" Размещен телефонный аппарат прямой связи с СП  
МБУЗ "ГБ №4 г.Ростова-на-Дону" поликлиническое отделение у регистратуры 14.06.2019 с 10 до 12 час Горовая И.Ф.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 14.06.2019 с 12 до 14 час Горовая И.Ф.
МБУЗ "Городская больница №6 г. поликлиническое отделение 35 линия 01.04, 27.05, 03.06.2019 с 10 до 12час Брижанов А.А. Горовая И.Ф
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 10.06.2019 с 14 до 16 час Брижанов А.А.
МБУЗ "Городская больница №8 г.Ростова-на-Дону" поликлиническое отделение у регистратуры 01.04, 29.05, 05.06 с10 до 12час Брижанов А.А.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 05.06.2019 с 13 до 15час Брижанов А.А.
МБУЗ "Горбольница №7 г.Ростова-на-Дону" поликлиническое отделение у регистратуры 16.04.2019 с 10 до 12 час Лисицына А.А
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 16.04.2019 с 12 до 14час Лисицына А.А
МБУЗ "Городская больница №20 города Ростова-на-Дону" Размещен телефонный аппарат прямой связи с СП  
МБУЗ "Городская поликлиника №1 гРостова Размещен телефонный аппарат прямой связи с СП  
МБУЗ "Городская поликлиника №2 г.Ростова" поликлиническое отделение у регистратуры 24.04.2019 с 10 до 12 час Игнатенко И Г
МБУЗ "Городская поликлиника №4 г. Ростова" г. Ростов-на-Дону, пер. Днепровский 122/1(1 этаж) пн-пят с 8 до 16-30 час Волина И.В.
МБУЗ "Городская поликлиника №5 г.Ростова-на-Дону" поликлиническое отделение у регистратуры каждая первая раб. пт. месяца 14.30-16.30 Донскова А.С
МБУЗ "Городская поликлиника №7 г.Ростова" поликлиническое отделение у регистратуры 17.04.2019 с 9 до 11 час Горовая И.Ф.
МБУЗ "Городская поликлиника №9 г.Ростова" г.Ростов-на-Дону, ул. 40 лет Победы, 57( 5 этаж) вторник с 14 до 17 час Головаха О П
МБУЗ "Городская поликлиника №10" г.Ростов-на-Дону, ул.Большая Садовая, 106/46 (1 этаж) четверг с 10 до 12 час Игнатенко И Г
МБУЗ "Городская поликлиника №12 г.Ростова-на-Дону"  г. Ростов-на-Дону, ул. Ларина, 6 (1 этаж) чтетверг 10.00-12.00 Горовая И.Ф.
МБУЗ "Городская поликлиника №14 г. Ростова поликлинич отделение на загорской 13.05.2019 с 10:00 до 12:00 Еременко О Ю
МБУЗ "Городская поликлиника №16 г.Ростова" поликлиническое отделение у регистратуры четв. 10.00-13.00 Волохова Н.Б
  вторник 14.00-17.00 Волохова Н.Б
МБУЗ "Городская поликлиника № 41 г.Ростова"  г.Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 10 (1 этаж) вторник 15.00-17.00 Кузьменко И.Д.
  четверг 10.00-12.00 Ефремкина Е Н
МБУЗ "Городская поликлиника №42 г.Ростова" поликлиническое отделение у регистратуры каждый второй раб. чт. месяца 10.00-12.00 Еременко О Ю
МБУЗ "ГПС г. Ростова-на-Дону" поликлиническое отделение у регистратуры каждый второй раб четв 10.00-13.00 Скумина Д.А.
КДЦ "ЗДОРОВЬЕ" стационар 17.04.2019 с 14 до 16 час Горовая И.Ф.
"РОДИЛЬНЫЙ ДОМ №5 Г.РОСТОВА-НА-ДОНУ" приемное отделение 16.05.2019 с 10:00 до 12:00 Еременко О Ю
МБУЗ "Детская городская больница №1  г.Ростов-на-Дону, пл.Толстого, 17(1 этаж) вторник 10.00-13.00 Игнатенко И Г
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 10.06.2019 с 11:30 до 13:30 час Брижанов А.А. Горовая И.Ф
МБУЗ "Детская городская больница №2" поликлиническое отделение у регистратуры 26.06.2019 с 9 до 11 час Горовая И.Ф.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 26.06.2019 с 11:30 до 13:30 час Горовая И.Ф.
МБУЗ "Детская городская поликлиника №1 г.Ростов-на-Дону , ул.Сержантова, 3а  каб. 4. 05.04, 17.05, 07.06.2019 10.00-12.00 Романеева Г.В
МБУЗ "Детская городская поликлиника №4 г. Ростова" г. Ростов-на-Дону, пер. Днепровский 122/1 (1 этаж) пн-пт 08.00- 16.00 Каймакова Ю.В.
МБУЗ "Детская городская поликлиника №8" поликлиническое отделение у регистратуры 17.04.2019 с 11 до 13 час Горовая И.Ф.
МБУЗ "Детская городская поликлиника №17 г.Ростов-на-Дону, Волкова, 41 а (1 этаж) вторник 10.00-13.00 Шестерикова С В
МБУЗ "Детская городская поликлиника №18 г.Ростова" поликлиническое отделение у регистратуры каждый первый вторник месяца 12.45-14.45 Кузьменко И.Д.
МБУЗ "Детская городская поликлиника №45 г.Ростов-на-Дону, ул. Маршала Жукова, 32 (1 этаж) 09.04.2019 с 10:00 до 12:00 Лисицына А.А
НУЗ "Дорожная клиническая больница на ст. Ростов-Главный ОАО "РЖД" поликлиническое отделение у регистратуры 19.06.2019 с12 до14час Еременко О Ю
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку вторая раб среда месяца с 10 до 12час Еременко О Ю
МБУЗ ЦГБ г.Азова г.Азов, ул.Измайлова, 58. Холл поликлиники 2-ой этаж пон-пят. 09.00-12.00 Коркунова Л.В.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 1 и 3 среда каждого месяца 15.00-17.00 Кравченко В И
МБУЗ "ЦГБ" г.Батайска РО г. Батайск, ЦГБ, поликлинич. Отд ЖК ул. Энгельса 172/1 пон-пят. 09.00-16.00 Калмыкова О В
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку пятница с 14 до 16 час Калмыкова О В
МБУЗ БР "ЦРБ" г.Белая Калитва, ул. Российская, 5 (холл поликлинич. отделение) пн., вт., ср., пт. 9.00-13.00 Позднякова О В Ковалевич В.И.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку среда с 13 до 15час Ковалевич В.И
МБУЗ БР "ДГП" поликлиническое отделение у регистратуры каждый последний чт. месяца 13.00-15.00 Ковалевич В.И
МУЗ "ГП №3" (Волгодонск) поликлиническое отделение у регистратуры 10.06.2019 с 11 до 13 час Цыбизова О.Н.
МУЗ "ГБСМП" Г.ВОЛГОДОНСК РО в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 10.06.2019 с 14 до 16час Цыбизова О.Н.
МБУЗ "ЦГБ" г. Гуково поликлиническое отделение у регистратуры 06.06.2019 с 12до 14 час Ушинина Т.Л.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 04.04, 16.05, 06.06.2019 с 10 до 12 час Ушинина Т.Л.
МБУЗ "ЦГБ" г. Донецка РО поликлиническое отделение у регистратуры 30.04.2019 с 10 до 12 час Позднякова О В
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 30.04.2019 с 12 до 14час Позднякова О В
МБУЗ "РБ" (красный сулин и р-н) поликлиническое отделение у регистратуры 16.04.2019 с 12 до 14час Ушинина Т.Л.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку каждый третий вторник мес. с 10 до 12час Ушинина Т.Л.
МБУЗ "ЦРБ Миллеровского района" поликлиническое отделение у регистратуры 01.04.2019 с 10:00 до 12:00 Пчемян Л.Л
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 01.04.2019 с 12 до 14час Пчемян Л.Л
МБУЗ "Городская больница № 1" (новочеркасск) поликлиническое отделение у регистратуры 08.04.2019 с 10:00 до 12:00 Частухина С.Г.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 08.04.2019 с 12 до 14час Частухина С.Г.
ГБСМП (новочеркасск) приемное отделение 09.04.2019 с 10 до 12 час Левченко И.В.
МБУЗ"РОДИЛЬНЫЙ ДОМ" (новочеркасск) в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 08.04.2019 с 14.30 до 16.30час Частухина С.Г.
МБУЗ ДГБ (новочеркасск) поликлиническое отделение у регистратуры 09.04.2019 с 10:00 до 12:00 Пчемян Л.Л
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 09.04.2019 с 12 до 14час Пчемян Л.Л
МБУЗ "Городская больница № 3" (новочеркасск) поликлиническое отделение у регистратуры 09.04.2019 с 10 до 12 час Частухина С.Г.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 09.04.2019 с 12 до 14час Частухина С.Г.
МБУЗ "Городская поликлиника"(новочеркасск) поликлиническое отделение у регистратуры 26.04.2019 с 10 до 12 час Пчемян Л.Л
МБУЗ "Городская больница № 2" (новочеркасск) поликлиническое отделение у регистратуры 26.04.2019 с 10 до 12 час Частухина С.Г.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 26.04.2019 с 12 до 14час Частухина С.Г.
МБУЗ "ДГБ" Новошахтинск поликлиническое отделение у регистратуры 13.05.2019 с 9 до 11 час Ушинина Т.Л.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 13.05.2019 с 11 до 13 час Ушинина Т.Л.
МБУЗ "ЦГБ" Новошахтинск Размещен телефонный аппарат прямой связи с СП  
МБУЗ "ЦРБ" Сальского района поликлиническое отделение у регистратуры 24.04.2019 с 10 до 12час Павленко И В
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 24.04.2019 с 12 до 14час Павленко И В
"ГБСМП" (таганрог) приемное отделение 04.06.2019 с 10 до 12 час Частухина С.Г.
"ПЕРВАЯ ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА" в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 04.06.2019 с 12:30 до 14:30 час Частухина С.Г.
"ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА №7" в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 05.06.2019 с 10 до 12 час Частухина С.Г.
"ДГБ" в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 05.06.2019 с 12:30 до 14:30 час Частухина С.Г.
"РОДИЛЬНЫЙ ДОМ" в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 03.06.2019 с 10 до 12 час Частухина С.Г.
МБУЗ "ГП №1"   (таганрог) поликлиническое отделение у регистратуры 03.06.2019 с 10 до 12 час Пчемян Л.Л
МБУЗ "ГП №2" (таганрог) поликлиническое отделение у регистратуры 03.06.2019 с 12:30 до 14:30 час Пчемян Л.Л
МБУЗ "ДГП   №1" (таганрог) в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 05.06.2019 с 10 до 12 час Пчемян Л.Л
МБУЗ "ДГП№2" (таганрог) в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 05.06.2019 с 12:30 до 14:30 час Пчемян Л.Л
ГБСМП ИМ. В.И.ЛЕНИНА приемное отделение 11.04.2019 с 9 до 11 час Ушинина Т.Л.
МБУЗ ДГБ г.Шахты поликлиническое отделение у регистратуры 30.05.2019 8.30-10.30 Ушинина Т.Л.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 30.05.2019 с 11:30 до 13:30 час Ушинина Т.Л.
МБУЗ ГП №1 г.Шахты поликлиническое отделение у регистратуры 18.04.2019 с 14 до 16 час Ушинина Т.Л.
МБУЗ ГП №3 г.Шахты поликлиническое отделение у регистратуры 25.04.2019 с 13:30 до 15:30 Ушинина Т.Л.
МБУЗ ГБ №1 г. Шахты поликлиническое отделение у регистратуры 18.04.2019 с 11 до 13 час Ушинина Т.Л.
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку каждый четвертый вт. мес. с 9 до 11час Ушинина Т.Л.
МБУЗ ГБ №2 г.Шахты в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 9.04, 14.05, 26.06 с 9 до 11 час Ушинина Т.Л.
ФГБУЗ "ЮОМЦ ФМБА" Г.Ростов поликлиническое отделение у регистратуры 01.04, 27.05, 03.06.2019 13.00-15.00 Брижанов А.А. Горовая И.Ф
в стационарных отделениях согласно внутреннему распорядку 17.06.2019 с 10 до 12 час Горовая И.Ф.
ФГБОУ ВО РостГМУ Минздрава России г.Ростов-на-Дону, ул.Мечникова, 43. Поликлиническое отделение пн -пят 08.00-16.30 Васильева А А
ГБУ РО "ОКБ №2" г.Ростов-на-Дону ,ул.1 -й Конной Армии,33 Административный корпус пн,ср 09.00-12.00 Бабенко М.В

 

Основные задачи и функции представителя СМО

      Основными задачами представителя СМО является оценка удовлетворенности населения медицинскими услугами, выявление нарушения прав застрахованных на получение качественной, бесплатной, доступной медицинской помощи, установление факторов, способствующих возникновению нарушений прав застрахованных, принятие мер по устранению нарушений, информирование соответствующих организаций, контроль за выполнением принятых мер. Действия представителя СМО не должны противоречить медицинской этике и деонтологии.

Для выполнения задач представитель СМО:

 — ежедневно во время работы ЛПУ находится в ЛПУ на специально организованном рабочем месте согласно графику приема;

 — проводить прием граждан по вопросам разъяснения их прав на получение бесплатной медицинской помощи в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи в Ростовской области;

 — осуществляет рассмотрение обращений застрахованных граждан, не требующих экспертизы качества медицинской помощи;

 — осуществляет постоянный контроль за получением бесплатной медицинской помощи в пределах принятых в установленном порядке стандартов оказания медицинской помощи;

 — осуществляет контроль за получением льготных медикаментов в пределах утвержденного перечня и в соответствии с имеющимися в наличии в пунктах отпуска лекарственных средств;

 — осуществляет контроль за бесплатностью прохождения диагностических мероприятий на имеющемся современном медицинском оборудовании;

 — получает сведения об оплате медицинских услуг из личных средств застрахованных граждан по добровольному медицинскому страхованию, платным услугам;

 — осуществляет контроль за условиями пребывания застрахованных в  амбулаторно-поликлиническом медицинском учреждении, наличием очередей при приеме пациентов;

 — изучает удовлетворенность застрахованных при получении стационарной медицинской помощи;

 — проводит выборочные опросы пациентов об удовлетворенности застрахованных полученной медицинской помощью;

 — осуществляет урегулирование в рабочем порядке конфликтных ситуаций, не требующих экспертизы медицинской помощи;

  — информирует руководителя медицинского учреждения и руководителя страховой компании о выявленных нарушениях прав застрахованных, в т.ч. фактах неэтичного отношения медперсонала;

- готовит информационные материалы по защите прав застрахованных и организационным формам доведения их до населения;

 — вносит предложения по улучшению защиты прав застрахованных;

 — получает информацию о выполнении своих рекомендаций;

Ведет установленную учетно — отчетную документацию по проводимой работе.

Если вы не удовлетворены качеством медицинской помощи, если у Вас есть вопросы к страховой компании, обратитесь

в круглосуточный контакт-центр тел. 8-800-200-0868 (звонок бесплатный)


Последнее изменение: 07 мая 2019 10:30