Отзывы о компании МСО Панацея

Добавить отзыв

Вы можете оставить свой отзыв, пожелания и предложения о работе сотрудников нашей компании. Ваши замечания рекомендации и пожелания мы обязательно постараемся учесть в нашей работе. Благодарим Вас за обратную связь!

Фамилия *

Имя *

Отчество *

Телефон *

Электронная почта *

Ваш отзыв *

Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю своё согласие на обработку моих персональных данных на условиях Политики конфиденциальности.

Большое спасибо за человечность. Всё доступно объяснили, предложили помощь. Специалистам контакт-центра г. Ростова и конечно Азовским специалистам. За быстроту в оформлении документов.
Наталья Юрьевна С. 23 октября 2024

Хочу поблагодарить компанию за проделанную работу , быстро отреагировали на мою жалобу по поводу работы врача , мне позвонили из поликлиники , заместитель главного врача, и все вопросы были решены , большое спасибо.
Светлана Владимировна Б. 24 сентября 2024

Большое спасибо специалисту Ирине в решении вопроса о госпитализации в БСМП-2 г.Ростов-на-Дону, позвонила на горячую линию "Панацея" 01.09.2024 в 13:07 и до 16:00 примерно была всегда с нами на связи. Очень грамотный специалист, во влеченность в нашу проблему с первой минуты звонка и до конечного результата (госпитализация в больницу). <>Екатерина С. 10 сентября 2024

Хочу выразить благодарность диспетчеру горячей линии Элеоноре и непосредственно руководителю организации за помощь в разрешении моей ситуации. А именно в отказе подачи заявления -прикрепления к поликлинике №20 г. Ростова-на-Дону. Спасибо большое, что Вы вмешались и помогли мне!!!
Евгения Сергеевна М. 04 сентября 2024

Получила квалифицированную помощь в оформлении нужных документов! Волохова Н.Б. профессионально быстро оформила нам документы! Терпелива, коммуникабельна, доброжелательна. В офисе чистота, порядок, есть питьевая вода и стаканчики! (даже в сбербанке и др. учреждениях стаканчиков нет) Спасибо!! прошу поощрить сотрудника Волохову Н.Б. 28 августа 2024

Выражаю огромную благодарность сотрудникам ПАНАЦЕИ... В частности - Элеоноре...Она - просто волшебница. Внимательный, чуткий, добрый человек. Только благодаря ей моему мужу Репину Алеесею Ив, с запущенным раком легких, начали оказывать помощь..Выписывать анализы и рецепт на обезболивание. К поликлинике мы теперь, благодаря ее стараниям не имеем претензий...
Елена Александровна Р. 05 июля 2024

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ООО МСО "Панацея" в Ворошиловском р-не г. Ростова-на-Дону очень ответственно подошла к работе, вежлива, что очень приятно, побольше таких сотрудников! Желаю вам удачи и хороших клиентов
Михаил Сергеевич М. 19 июня 2024

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам Панацеи, а именно Кулик Ю.В. в оперативном решении моего вопроса. Перезвонили на следующий день после обращения, уточнили проблему, после этого перезвонили из регистратуры и записали к врачам в ближайшее время. Так же хочу выразить благодарность врачам Толмачева(невролог) и Зубко(эндокринолог) очень вежливые, тщательно опросили, назначили обследование и лечение. Очень расстраивает что в больнице работают такие терапевты которые отправляют больных людей на произвол судьбы и приходится обращаться в страховую.
Марина Александровна К. 17 июня 2024

Хочу поблагодарить работника вашей организации который находится по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Таганрогская 106. За проявленные высокие компетенции, организацию и сервис. Я лично получил восторг при взаимодействии, так как мои проблемы вопросы в области страховой медицинской помощи решались моментально и высокотехнологично. Прошу довести до всех работников вашей организации, о том, на кого необходимо ровняться, выразить от начальников организации благодарность и нагородить грамотой за высокую эффективность, разумную инициативу и старания проявленные в ходе работы. А если есть возможность нагородить материально!
Дмитрий Валерьевич Г. 27 мая 2024

Очень приятная девушка быстро оформила ребёнку полис, ответила на все интересующие вопросы. Вручила небольшой подарок в виде папки для документов и влажных салфеток. Спасибо, за уделённое внимание!)) Надеюсь, что все вопросы касаемо медицины решаются так-же оперативно)
Олеся Олеговна В. 23 апреля 2024

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Светлане Георгиевне (специалисту страхового общества Панацея! После моего обращения всего за несколько часов был разрешен в мою пользу вопрос! Светлана Георгиевна оперативно связалась с мед учреждением и без лишних стрессовых ситуаций я получила направление для своего несовершеннолетнего ребенка на необходимые процедуры! Уже не первый раз сталкиваюсь с оперативностью и профессионализмом сотрудников страхового общества Панацея! Спасибо!
Галина Игоревна К. 22 апреля 2024

Доброжелательные сотрудники, быстрая работа. Приятно что дают подарок ребёнку.
Виктория Андреевна П. 08 апреля 2024

Хочу выразить благодарность работникам страховой компании ПАНАЦЕЯ. Очень быстро реагируют на нарушение медицинских прав и решают проблему с медицинским учреждением.
Виктория Викторовна Ш. 04 апреля 2024

В данном страховом обществе оформляла ОМС.Благодарю персонал за внимательность, вежливость, профессионализм. Полис был оформлен быстро, грамотно.Спасибо большое за профессионализм и качество обслуживания.
Елена Николаевна М. 30 марта 2024

Хочу поблагодарить сотрудников компании за оказание помощи в посещение врача, Частухину С.В. И Иващенко Л.А. Не могла долго записать на прием к ЛОР врачу своей поликлиники ребенка. Позвонила в компанию и обратилась к ним за помощью. Вопрос решился мгновенно, нас принял врач назначил нужное лечение. Очень благодарна за оказанную помощь нам, застрахована там с 2013 года и ни разу не пожалела что застрахована в данной страховой компании. Всегда выслушает и помогут.
Нина Владимировна 13 марта 2024

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! сотрудникам МСО "Панацея" за оперативное и качественное решение проблемы с ДГБ г. Новошахтинска.
Александр Анатольевич М. 01 марта 2024

Спасибо вашим сотрудникам за готовность помочь.
Ирина 16 февраля 2024

В поликлинике давали запись к кардиологу через два месяца. Позвонила в страховую, они быстро решили вопрос. Дали талон через пять дней. Спасибо за содействие. Хоть кто-то может порядок навести. Отдельное спасибо специалисту Евгении.
Ирина Сергеевна К. 15 февраля 2024

Хочу ПОБЛАГОДАРИТЬ Вашу организацию за реальную помощь в поддержании порядка при оказании медпомощи больным,обратившимся в медучреждения ! Мне за последний месяц пришлось обращаться за помощью и в поликлинику №20 и в скорую помощь ( сильно болел муж и я тоже ) Если бы не Ваша помощь , не знаю чем бы все закончилось, а мы еще люди не старые и у нас несовершеннолетний ребенок! СПАСИБО, что Вы есть!!! Отправитель:
Светлана Анатольевна П. 16 января 2024

Я около одного года стоял в очереди на квоту на оказания ВМП В РОКБ№2. В середине ноября мне сообщили, что моя очередь подошла и мне необходимо оформить документы для госпитализации в поликлинике по месту жительства, а это определенное количество анализов, процедур и консультаций медицинских специалистов и все это в ограниченное время. В поликлинике по месту жительства у меня возникли трудности с направлениями на процедуры и консультации. Я обратился в "Панацею", медицинским полюсом я пользуюсь много лет. Моим вопросом занималась Светлана Георгиевна. В короткий срок она помогла решить все вопросы. Мне были выданы направления на все процедуры и консультации. Светлана Георгиевна лично нашла места проведения процедур и консультаций, которых не было в нашей поликлинике в других медучереждениях. В результате на данный момент документы у меня в порядке и на следующей неделе меня госпитализируют. Поэтому я выражаю огромную благодарность моей страховой компании и лично Светлане Георгиевне за душевность и оперативность! Пожелаю Вам развития, процветания и огромных успехов в помощи Вашим пациентам! СПАСИБО!!!
Анатолий Николаевич В. 01 декабря 2023

Огромное спасибо сотруднику Вашей компании Кулику (к сожалению забыла имя и отчество) за его поддержку и внимание во время моего лечения. Благодарю Вас за столь чуткое отношение, за профессиональную и качественную помощь. Желаю Вам и Вашей семье счастливых лет благополучной жизни. Ваша компания супер!!! Вы лучшие!!!
Татьяна Егоровна М. 30 ноября 2023

Хочу сказать огромное спасибо страховой компании за быстрое решение моего вопроса. Сработали оперативно. Спасибо вам большое
Наталья С. 22 ноября 2023

Огромное спасибо компании "Панацея",в частности Кулику Юрию Владимировичу, очень выручили, помогли записаться к врачу. Спасибо огромное!
Елена Сергеевна Г. 26 сентября 2023

Выражаю благодарность сотрудникам МСО "Панацея" г. Новошахтинска за профессионализм и качество обслуживания. Полис оформили быстро, рассказали как действовать и куда обращаться в спорной ситуации. Без проблем оформили полис моим родственникам по доверенности. Спасибо Вам огромное!!
Цымбалюк С.В. 09 сентября 2023

Всё замечательно. Очень понравилось отношение и подход к посетителям. Полис оформили за один день. Жаль что не запомнила фамилию специалиста. По адресу пл. Карла Маркса, 24 Хотелось бы выразить особую благодарность этой женщине.
Тактарова В.В. 07 сентября 2023

Доброе утро! Спасибо большое сотрудникам Панацея помогли решить проблему по отношению детской поликлиники. В письменном отчёте не нуждаюсь.
Виктория Викторовна Ш. 25 августа 2023

Спасибо большое всём сотрудника Панацеи в Ростове-на-Дону, отделения Стачки 182 Отличное отношение и приятный подход. Очень доброжелательные и приветливые девушки, квалифицированные сотрудники своего дела!!! Отдельная благодарность менеджеру Юлии
Сергей Александрович Х. 23 августа 2023

Всем очень довольна.Сделала полисы всей своей семье в МСО ПАНАЦЕЯ в г.Новошахтинске и теперь рекомендую всем своим родным и близким ! Очень внимательные сотрудники,всегда всё помогут и подскажут.
Екатерина Александровна Г. 23 августа 2023

Оформляла полис для доченьки в городе Азове, вежливые сотрудники, все сделали быстро , понятно объяснили и уже на следующий день полис был готов. Особенно порадовал подарочек, малышка оценила, мелочь, а приятно. Спасибо большое руководству организации за такой подход к людям, очень приятно, подарочки не могут не радовать)
Кристина У. 20 августа 2023

Сотрудники , грамотно и заботливо , сразу видно высокий профессионализм в своем виде деятельности и приветливость , рассказали о полисе ОМС . Выражаем огромную благодарность сотрудникам по адресу пл.Карла Маркса, 24 А еще раз большое спасибо!
Вячеслав Алексеевич Ю. 03 августа 2023

Спасибо большое компаний за такую работу ваша компания одна из самых нужных огромное спасибо
Людмила Владимировна Д. 01 августа 2023

Сообщение: Уважаемое руководство Страховой Компании "Панацея"! Я хочу сказать огромное спасибо за работу Вашей организации! Ваша Компания одна из самых нужных , лучших и организованных организаций в нашей стране, которая незамедлительно решает проблемы простых граждан нашей страны! Ваша компания очень нужна людям! Деятельность Вашей компании намного эффективнее деятельности Министерства здравоохранения. Хочу поблагодарить Вашего работника - Частухину Светлану Георгиевну (отдел прав застрахованных) за честное и добросовестное выполнение своих обязанностей. И в большинстве случаев деятельность таких людей намного гуманнее и что говориться " по Гиппократовской клятве" , чем деятельность большинства врачей нашей Родины. СПАСИБО!
Светлана Анатольевна П. 20 июля 2023

Хочу Выразить огромную Благодарность- Кулик Юрию Владимировичу! профессионал своего дела! Компетентен и вежлив, такие люди в наше время к сожалению редкость!. Спасибо Вам за работу, помогаете в сложных ситуациях. Всегда приходите на помощь когда уже нет надежды!Дай Бог Вам и Вашим близким здоровья и Благ.
Марина Игоревна Щ. 04 июля 2023

Выражаю благодарность сотрудникам МСО "Панацея" и лично директору Эстрину Владимиру Владимировичу за содействие и помощь пациентам в решении организационных моментов при госпитализации.
Эльвира Петровна А. 28 июня 2023

Заказала вчера вечером полис на ребёнка на дом, сегодня уже привезли, все очень быстро, профессионально, без лишних движений. Это было самое быстрое и легкое получение документа! Никакой бумажной волокиты. Огромное спасибо сотрудникам, все очень вежливо и внятно объяснили. Подарочек очень порадовал!
Розалия Назиловна Е. 27 июня 2023

Сегодня получал полис для новорожденного сына в городе Азове, Ростовской области. Сотрудница очень вежливая, все сделали качественно, мне тоже предложили перейти в эту страховую, я согласился. Так же понравились подарки для ребенка!
Андрей Сергеевич Б. 14 июня 2023

Хочу выразить огромную благодарность Юрию Владимировичу за внимательное отношение и оперативную помощь в получении квот для обследования моего супруга.Спасибо Вам огромное.
Наталия Викторовна И. 17 мая 2023

Добрый день! Хочу оставить отзыв о получении медицинского полиса для своей новорождённой дочери в нашем филиале города Азова РО на ул. Московской. Очень приятный сотрудник меня обслуживала. Жаль не запомнила имени. Всё очень чётко объяснила и быстро приняла . И очень было приятно получить подарок для малышки. Вышла в отличном настроении от вежливого общения, от того что всё очень оперативно сделала и ещё с подарочком ушла) На следующий день мне уже пришёл электронный документ на почту.
Екатерина Станиславовна О. 15 мая 2023

Четкое, своевременное обслуживание. Вежливые сотрудники.
Виктория Валерьевна В. 02 мая 2023

Хочу поблагодарить за понимание и помощь Евгению Александровну. Искренне желаю Вам благополучия, процветания и всего самого наилучшего. Приятно осознавать, что есть отзывчивые, душевные люди, которые бескорыстно помогают и приходят на помощь.
Светлана Владимировна С. 28 марта 2023

Выражаю благодарность Батайскому отделу Панацея за оперативность и качество работы при оформлении полиса ребенку.
Наталья Сергеевна М. 22 марта 2023

Добрый день, хочу выразить благодарность оператору Ларисе и специалисту Частухиной Светлане Георгиевне за оказанную помощь. Часто обращаюсь в страховую компанию и всегда выслушают внимательно и помогут. Еще раз ОГРОМНЕЙШАЯ ВАМ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
Нина Владимировна Г. 31 января 2023

Хочу выразить огромную благодарность Шац Евгении Александровне за оперативную помощь в решении моих вопросов, связанных с защитой прав застрахованых. Большое Вам спасибо за вашу работу и помощь людям. В наше непростое время это особенно ценно.
Ольга Николаевна П. 19 января 2023

На кануне Нового Года, хочу выразить благодарность всем сотрудникам страховой компании за их работу, особо хочу поблагодарить непосредственно Шац Евгению Александровну и Кулика Юрия Владимировича, которые всегда своевременно и оперативно помогают в решении любых вопросов связанных с защитой прав застрахованных. Желаю всему коллективу в Новом Году крепкого здоровья, благополучия, и успеха в работе!!!
Виталий Викторович Ж. 29 декабря 2022

Спасибо большое всём сотрудника Панацеи в Ростове-на-Дону, неоднократно обращались с самыми различными вопросами (попасть к врачу, проконсультировать по вопросам и т.п). Всегда очень внимательно относятся к решению проблем. Спасибо огромное за работу.
Евгений Николаевич М. 28 декабря 2022

Благодарю за слаженную работу сотрудников Панацея г.Азов!Быстро оформили полис ОМС на новорождённого,в подарок ещё получили упаковку влажных салфеток!
Кристина Сергеевна Д. 19 декабря 2022

большое спасибо сотрудникам азовского филиала, особенно Вере Ивановне. Очень помогли. Записали на УЗИ. Внимательные, отзывчивые, спасибо.
Наталья Александровна Щ. 14 декабря 2022

Оформляла полис матери по доверенности. Огромное спасибо персоналу. Очереди нет. Обслуживание быстрое. Операторы очень вежливые. Объясняют подробно и понятно. Атмосфера в отделении дружелюбная и доверительная. Везде бы так... спасибо.
Татьяна Владимировна Т. 13 декабря 2022

Огромное спасибо всем сотрудникам страховой компании ПАНАЦЕЯ. За работу, отзывчивость и внимание к пожилым людям. Первый раз обратилась к вам в прошлом году, когда заболела ковидом. Я в течение нескольких дней вызывала врачей, но они не приезжали, а мне становилось всё хуже и хуже. После вашей помощи наконец-таки попала в больницу. Но находясь в том состоянии, к сожалению, не запомнила имя и отчество мужчины который организовал мою госпитализацию. Благодаря вашему вниманию и помощи я осталась жива. Огромное спасибо вашим сотрудникам!!! После ковида появились осложнения с которыми по сей день приходится бороться. Я теряю сознание и прихожу в себя сидя на полу или на земле. Обращаюсь в поликлинику, но там сталкиваюсь с непониманием и халатным отношением к больным людям. За 1,5 года врачи поликлиники так и не могут озвучить причину моих падений, ответить почему я продолжаю терять сознание. После очередной потери сознания, опять же обращаюсь в поликлинику где, снова сталкиваюсь с большими трудностями. Попасть на приём, записаться к врачу, получить медицинскую помощь.... Поэтому я вновь и вновь обращаюсь в вашу компанию. Последний раз мне очень помогла Светлана Георгевна Частухина. Огромное спасибо и низкий поклон за её работу. Благодаря вашим сотрудникам начинаешь верить, что в здравоохранении есть люди, которым не безразлично здоровье других. Это говорит о том, что ваши сотрудники безупречно выполняют свою работу. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ТРУД!
Надежда Иосифовна Р. 30 ноября 2022

Спасибо Частухиной Светлане Георгиевне за профессиональную помощь с получением направления на КТ. Уже прошел обследование, завтра будет результат.
Павел Анатольевич К. 14 октября 2022

Уважаемые сотрудники МСО "Панацея". Несколько дней назад (6 октября) я обратилась к вам за помощью. Уже 10 октября мне перезвонила Светлана Георгиевна (к сожалению фамилию назвать не могу). Очень подробно расспросила меня о сути моей проблемы. Внимательно выслушала и организовала мне консультацию специалистов во Дворце здоровья (ул.Малюгиной, 100). Сегодня, 11 октября, я получила необходимые консультации и назначения. Благодарю Светлану Георгиевну за качественную консультацию, профессионализм, помощь в решении моей проблемы, добродушие и внимание. Прошу на мое обращение не давать мне письменный ответ, так как все необходимые ответы на свои вопросы, а также медицинскую помощь я получила. Спасибо большое. Всего вам доброго. Крепкого здоровья.
С уважением, Светлана Олеговна Д. 13 октября 2022

Очень благодарна Частухиной Светлане Георгиевне за оперативную помощь и решение моей проблемы, за внимание и отзывчивость. Здоровья Вам Уважаемая Светлана Георгиевна и всех благ.
Томара Викторовна С. 03 октября 2022

Хочу выразить благодарность в отдел защиты прав застрахованных Частухиной С.Г. за внимание к моей проблеме и оказанную помощь.
И.В.А. 28 сентября 2022

Здравствуйте, 16.09.22 оформляли полис нашему новорожденному ребенку и остались очень довольны. Мы с мужем приехали в Панацею по ул. Московская 46/48, там работала одна девушка, быстро нам сделала временный полис, ответила на все наши вопросы ещё и подарили подарок. Отличный сервис и приятные работники. Спасибо большое.
Владислава Максимовна Е. 18 сентября 2022

Добрый день. Хочу выразить благодарность специалисту МСО Панацея Евгении Александровне (извините не знаю фамилии). Несколько раз обращалась к ней за помощью в решении возникших проблем. Все вопросы решались очень быстро и с положительным результатом. Огромное спасибо.
Людмила Григорьевна А. 17 сентября 2022

Добрый день! Очень признательна сотрудникам Вашей компании о регулировании моей жалобы! Девочки с ОГРОМНОЙ БУКВЫ "УМНИЧКИ", долго не затягивали процесс обращения! Через пару дней, позвонили, уточнили инициалы ребёнка! Сражу же позвонил зам.начальника, как я понимаю "травмы", но со мной диалог вести не захотел))) Сама начальница видимо в диалог вступать не хотела! Не царское это дело!!! Скинуть на заместителя самое то!! Как оказалось, ребёнок (т.е. моя племянница) находится вообще в другой страховой компании. Всё равно девочки не прошли мимо моего обращения! Разговаривали со мной хорошо! Всё объяснили! Просто молодцы! Желаю Вам успехов в работе! Такие сотрудники на вес золота!!! Сто раз спасибо!!!
Татьяна Анатольевна Р. 14 сентября 2022

Отличное отношение и приятный подход. Очень удивлена таким приятным отношением к клиентам.
Виктория Викторовна Ф. 09 сентября 2022

Очень благодарна Евгении Александровне ( простите, не знаю фамилию) г. Ростов--на-Дону, работнице ОМС Панацея. Её помощь, в решении проблем, связанных с лечением моей сестры, оказалась просто неоценимой. Очень тактичный и отзывчивый человек. Спасибо Вам за терпение и небезразличие !!! Спасибо за реальную и адекватную помощь ! Спасибо Вам , от человека, который 2 года, помогает бороться за жизнь , онкобольной. Руки иногда опускаются, отчаяние... Ваша помощь, в такой момент, просто неоценима ! Спасибо
Елена Дмитриевна Р. 07 сентября 2022

На приеме-консультации получила полный объем информации по интересующему вопросу. Очень грамотная менеджер по обязательному медицинскому страхованию Кузьменко Ирина Дмитриевна, филиал Таганрогская, 106. Все доступно, доходчиво объяснила. Очень быстро оформила документы. Большое спасибо. Работой специалистов остались довольны.
Яна Александровна П. 29 августа 2022

Спасибо за помощь в решении моей проблемы за чуткость и отзывчивость хочу поблагодарить Евгению Александровну
Сергей Александрович З. 26 августа 2022

Огромное спасибо за профессионализм и отзывчивость. Прекрасных Вам выходных.
Настасья Т. 26 августа 2022

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам вашего центра, за помощь в получении услуг по записи на приём к врачу! В настоящее время практически невозможно записаться на приём к врачу через так называемый Кол Центр, по причине отсутствия достаточного количества операторов этого Кол Центра, перегруженность линии и как результат уже в 07.00 вр мск записи нет? Вполне возможно, что существует определённая договорённость среди мед. персонала для оказания платных услуг ( хотя это может быть и не так), но такая работа по организации записи на приём к врачу в городской поликлиники никуда не годится! Прошу обратить внимание на существующее положение дел в Кол Центре.... Ещё раз большое спасибо за помощь и содействие в моем вопросе!
С уважением Валерий Р. 17 августа 2022

Всё быстро.
Кристина С. 04 августа 2022

1.08.2022г На приеме-консультации получила полный объем информации по интересующему вопросу. Очень грамотная старший менеджер Коркунова Л.В. Все доступно, доходчиво объяснила. Большое спасибо. Работой специалистов остались довольны.
Любовь Алексеевна С. 01 августа 2022

Хочу отметить оперативную и внимательную работу сотрудников в г. Азов.
Александр Сергеевич Г. 27 июля 2022

Помогают решать вопросы возникшие в поликлиниках по оплате некоторых исследований.
Елена В. 27 июля 2022

Все хорошо, временный полис сделали за 5 минут. Месторасположение хорошее.
Мария С. 22 июля 2022

Добрый день. Обращалась к вам ранее с вопросом, если не ошибаюсь вх. № 2359 от 13.07.2022г. Получила ответ , с поликлиникой вопрос разрешился, большое вам спасибо! Вопрос закрыт, прошу его больше не рассматривать. Ещё раз огромное спасибо!
Юлия Сергеевна Ш. 18 июля 2022

Все отлично, вежливые работницы, все объяснили помогли заполнить все документы. приятно было обратиться, полис был готов за 3 недели.
Артем Д. 06 июля 2022

Директору ООО МСО"Панацея" В.В.Эстрину Мною 28.06.2022 г. было направлено письмо о том, что меня МБУЗ "Клинико-диагностический центр "Здоровье" направило на госпитализацию в ГБУРО"РОКБ" г. Ростов-на-Дону в кардиологию. При посещении врача кардиолога в ГБУРО"РОКБ" г. Ростов-на-Дону мне было предложено сделать УЗИ сердца. В кабинете 213 мне предложили прийти 11.07.2022 г. и записаться на УЗИ 25.07.2022 г., но мое направление выдано 21.06.2022 г., действительно месяц, следовательно при повторном посещении кардиолога после УЗИ 25.07.2022 г. оно не действительно и мне необходимо взять новое направление в МБУЗ "Клинико-диагностическом центре "Здоровье" или заплатить 1100 р. тогда УЗИ будит сделано в день обращения и выдан результат и не надо ждать очереди по полису. Но я пенсионер и мне 1100 р. это большая сумма. 29.07.2022 г. Вашим специалистом в телефонном режиме мной выше указанный вопрос был решен положительно. Я не имею больше претензий. Благодарю Вас за указанное мне внимание и положительно решения моего вопроса. Спасибо большое.
Людмила Георгиевна В. 04 июля 2022

Спасибо огромное за оперативность! Персонал очень приятный, любезный! А ещё спасибо за подарочек моему крохе! Очень приятно!
Елизавета Михайловна А. 08 июня 2022

Хочу поблагодарить Кулика Юрия Владимировича за человеческое участие. Я не могла оформить усиление группы 11 месяцев. Все время все откладывалось. После обращения к Юрию Владимировичу все решилось очень быстро. Спасибо огромное за справедливость!
Елена Юрьевна И. 15 мая 2022

Спасибо большое за услугу оформления полиса на дома для ребенка! С грудничком лишний раз никуда не нужно идти - это очень удобно! Оформила заявку на сайте и на следующий день полис привезли (Батайск).
Яна Витальевна Н. 07 мая 2022

Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашей компании. Хочу выразить благодарность персоналу ООО МСО «ПАНАЦЕЯ», которая находится по адресу: улица Комарова, дом 20 . Большое человеческое спасибо за ваш добросовестный труд и внимательное обслуживание. Сегодня заходила к вам со свекровью, чтобы восстановить полис. Ваши сотрудники вежливо, понятно и с терпением обслужили нас. В наше время, когда все спешат, не всегда встретишь такое личное внимание со стороны персонала. В одной из моих любимых книг говорится: «Пускай свой хлеб по водам, потому что спустя много дней ты снова его найдешь». Пусть доброта, которую вы проявляете к людям, содействует успеху вашего предприятия.
С уважением, Марина Ш. 05 мая 2022

Хочу выразить огромную благодарность, специалисту своего дела-Кузьменко Ирине Дмитриевне! Очень грамотный сотрудник. Оформила все оперативно. Проконсультировала по каждому заданному вопросу. Очень доброжелательна и вежлива. Одни только положительный эмоции, вызывает Ирина Дмитриевна. Спасибо ООО "Панацея" за такого сотрудника!
Гасали Закир оглы А. 22 апреля 2022

Я очень приятно удивлен как работают ваши работники в офисе. были у вас на красноармейской. очень вежливо и очень понятно, объясняют подробно. высокий уровень!
Э.А. 19 апреля 2022

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за оперативность, хорошее отношение! Оформляла удалённо полюс для новорождённого, не ожидала что за короткое время всё будет готово и даже сам полис привезли домой. Спасибо огромное за хорошее отношение!!!
Виктория Владимировна К. 14 апреля 2022

Добрый день! Родив ребёнка у меня не было даже сомнения, в какой страховой компании застраховать его. Только Панацея. Мне лично самой общество ни раз помогало решить проблемы, возникающие при обслуживании в нашей поликлинике. За это большое спасибо сотрудникам Панацеи. Отправив заявку через Интернет на оформление страхового полиса ребенку, я была приятно удивлена, как оперативно со мной связались специалисты и рассказали какие документы нужно предоставить. Вторым приятным моментом было - доставка временного полиса на дом на следующий день после обращения. Это очень удобно, когда мама находится дома с грудничком, а папа весь день на работе и нет времени бегать по инстанциям и просиживать в очередях. Спасибо большое страховому обществу ПАНАЦЕЯ за такой сервис и вежливое обслуживание!
Ангелина Валерьевна П. 08 апреля 2022

Здравствуйте. Хочу написать благодарность за поддержку. В поликлинике 42 быстро отреагировали на мою жалобу в Панацею, нашли все анализы, направили не консультацию к нейрохирургу, т.к.у меня обнаружилась межпозвоночная грыжа. И разговаривали более внимательно и с участием.
Олег Владимирович В. 31 марта 2022

Спасибо Вам большое! Направление выдали быстро. Мы уже были у аллерголога, прошли обследование и получили лечение! Спасибо еще раз!
Ольга Ю. 04 марта 2022

Благодарю Евгению Александровну сотрудника отдела по защите прав застоахованых, так как благодаря Евгении Александровне врач поликлиники пришел..надеюсь что сделает все как положено.
Сергей Х. 01 марта 2022

Добрый вечер! Утром, 18.02.2022г я отправляла Вам жалобу по поводу отказа записи вызова на дом участкового педиатра к грудному, 4х месячному ребенку с температурой 39.1. Я очень благодарна Вам за оперативную работу, консультацию, внимание и обратную связь!!! Довожу до Вашего сведения, что педиатр дошел к нам домой, осмотрел ребёнка и назначил рекомендации. Претензий пока не имею, с боем мы получили обратную связь. Работа медучреждения с нами проведена, но я пребываю в шоке от компетенции и отношения к пациентам. Хочу выразить огромную благодарность Вам!
С уважением, Яна Александровна Ч. 21 февраля 2022

Здравствуйте. Не могу Не оставить отзыв на работу двух Ваших офисов -На Северном и на Стачки. В первый ходила оформить полюс коллеге -пожилому одинокому. Очень приятно было встретить такое отношение. Мило и культурно. В во второй ваш офис мы пошли с мамой. Полюс не сделали , так как у мамы как оказалось потерян пенсионный снилс, но все три милые девушки пытались нам помочь. Сходим в пенсионный и придём обязательно! Спасибо вам.
Елена Сергеевна 15 февраля 2022

Хочу от души поблагодарить сотрудников Панацеи и выразить особую благодарность Евгении Александровне за чуткое отношение к клиентам в решении возникающих проблем при лечении. В течении нескольких часов был решен вопрос с получением направления по полису ОМС на МРТ головного мозга после перенесенной ишемической атаки (микроинсульта). Спасибо за вашу честную и благородную работу, так необходимую обычным людям.
Евгения Васильевна З. 04 февраля 2022

Все супер, спасибо
Агнесса К. 03 февраля 2022

Спасибо сотруднику страхового общества Панацея Шац Евгении Александровне за терпение и доброжелательность,а также профессиональную, подробную консультацию и помощь в получении медицинских услуг.
Наталия С. 02 февраля 2022

Переоформляла полис омс, очень довольна обслуживанием. все быстро и понятно.
Ольга С. 02 февраля 2022

Пришёл оформлять полис, все очень оперативно и быстро! Спасибо за такое обслуживание!
Самвел Б.Н. 25 января 2022

Спасибо сотруднику страхового общества Панацея по адресу город ростов-на-дону нииап Мечникова 43, Ольге Николаевне И., за терпение и доброжелательность,а также профессиональную ,подробную консультацию и помощь в получении новых полисов страхования.
Нина Александровна Б. 29 декабря 2021

Хочу выразить свою благодарность менеджеру ООО "Панацея" в поликлинике № 4, Ольге Николаевне И., за её отзывчивость, терпение,внимание и участие Благодаря её информации, я разыскала свой страховой полис. Спасибо большое Ольга Николаевна за помощь. Коллектив ООО" Панацея" поздравляю с наступающим Новым годом. Счастья, здоровья и процветания!
Валентина Андреевна И. 27 декабря 2021

Спасибо большое. Было приятно от Вас получить подарок.
Людмила Сергеевна Х. 03 декабря 2021

Мною была подана жалоба номер 3795 от 12.10.2021г. В ходе рассмотрения которой были удовлетворены мои интересы и интересы моего грудного ребенка. На основании этого хочется выразить благодарность вашим сотрудникам за профессиональное решение моего вопроса, а также прошу не рассматривать дальше мою жалобу и ответы не направлять в мой адрес.
С уважением, Екатерина Николаевна C. 22 ноября 2021

Добрый день. Хочу выразить сердечную благодарность Вашей компании за высокий профессионализм, быстрое реагирование и всегда положительное решение в пользу клиентов. Особенно хочется отметить Вашего сотрудника Кулика Юрия Владимировича, к которому обращаюсь периодически уже несколько лет, и всегда быстрый и положительный результат. Хочется выразить Юрию Владимировичу огромную благодарность за его высокий профессионализм, чуткость, доброту, скромность и справедливость. Помощь его бесценна. В этот раз, я оказалась в сложнейшей ситуации, в ковидном госпитале и Юрий Владимирович спас мне жизнь в буквальном смысле. Что может быть выше этого? Спасибо Вашей компании за Вашу благородную работу, за то, что делаете все, что в Ваших силах за четкое, быстрое реагирование, за понимание ситуации, и главное - за решение наших проблем вовремя. Здоровья, терпения, радости и счастья Кулику Юрию Владимировичу. Пусть этот прекрасный человек как можно дольше остается на своем посту и защищает нас.
Людмила Ивановна М. 17 ноября 2021

Уважаемый Владимир Владимирович. Благодарю Вас за оказываемую помощь по стоматологическому лечению под общим наркозом моего сына инвалида первой группы Александра Александровича М. Вместе с тем в ходе обследования и лечения моего сына возникли трудности в проведении ренгена зубов, нуждающихся в лечении под общим наркозом. Проблема состоит в том, что ни в одной из бюджетных стоматологических поликлиник нет портативного ренген аппарата для проведения исследования зубов и ротовой полости, когда больной находится под наркозом. Прошу Вашего содействия в ходатайстве перед органами здравоохранения о приобретении подобного аппарата, что значительно улучшит качество стоматологического лечения больных,нуждающихся в подобном лечении под наркозом.
С уважением Александр Владимирович М. 10 ноября 2021

Хочу поблагодарить сотрудников страховой компании "Панацея" отделения г. Ростова-на-Дону, ул. Комарова 20, мкр.Северный и в частности сотрудника Светлану Георгиевну ( к сожалению не знаю фамилию). Работа в целом всех сотрудников оставляет только приятные впечатления и положительные эмоции. Ваши сотрудники всегда предоставят необходимую информацию и помощь. В недавней сложной ситуации с моим отцом, достаточно ответственно и оперативно помогали мне в решении вопроса. Огромное Вам спасибо за вашу работу ! Вы выполняете важное и благородное дело ! Терпения Вам и удачи!
С Уважением Эльмира Борисовна А. 09 ноября 2021

Благодарю сотрудников отделения ООО МСО Панацея на Металлургической 94А. за внимательное и доброе отношение, помогли переоформить полис, особая благодарность Скуминой Дине Анатольевне и Бабенко Марине Владимировне
Татьяна Константиновна К. 28 октября 2021

Выражаю огромную благодарность за помощь сотрудникам компании, а именно Евгении Александровны. Не могли добиться вызова врача к маме (положительный ковид) неделю пришлось обзванивать все инстанции и только страховая компания помогла в данном вопросе. Отреагировали быстро, всегда были на связи. Спасибо за хорошую работу и неравнодушное отношение к своей профессии.
Дарья Николаевна Н. 26 октября 2021

Спасибо большое страховой компании и сотрудникам за оперативное и приятное обслуживание! Сегодня оформляли полис новорожденному ребёнку, получили подарок от организации! Очень приятно!!!
Елизавета Сергеевна К. 19 октября 2021

Оформлял полис ребёнку в г. Азове - все очень оперативно. Спасибо большое!
Алексей Геннадьевич Б. 12 октября 2021

Отлично работают сотрудники! Всегда всё быстро и по делу.
Юрий Владимирович Л. 08 октября 2021

Добрый день. Сегодня мною было сделано письменное обращение. После которого ваша сотрудница связалась с работниками дгб 1 и мне было выдано направление в кдц здоровье на 11.10.2021г. Спасибо за помощь в решении моего вопроса!!!
Елена Алексеевна О. 08 октября 2021

Огромное вам спасибо! Только с вашей помощью можно добиться каких-то результатов от медицинских учреждений.
Лариса Р. 08 октября 2021

Огромное спасибо девочкам офиса, расположенного по Таганрогской. Очень быстро сделали полис омс. Все доходчиво разъяснили. Ирине Дмитриевне К. и Елене Николаевне Е. ходатайствую об поощрении вышеуказанных работников.
Артем Александрович С. 06 октября 2021

Оформляли полис новорождённому , очень вежливый персонал, все рассказали , быстро оформили, дали подарки
>Юлия Петровна П. 02 октября 2021

Очень восхищён ,как работает Ваш сотрудник Элла Владимировна.
Владимир Петрович К. 29 сентября 2021

Все просто на высоте, советую абсолютно всем!
Олег Александрович К. 22 сентября 2021

Добрый день! Хотела бы выразить благодарность сотрудникам Батайского филиала МСО "Панацея" за оперативную помощь в оформлении документов. Обращалась неоднократно, всегда работают быстро, внимательно и отдельное спасибо за чуткое отношение к клиентам.
Ирина Александровна Т. 13 сентября 2021

Все сделали быстро и добро желательно, спасибо! Обслуживал менеджер Брижанов А.А.
Алексей Николаевич Ж. 02 сентября 2021

В медицинское общество «ПАНАЦЕЯ! Руководителю МСО. Прошу обратить внимание на отличную работу ваших сотрудниц: - и я хочу отметить их высокий профессионализм и внимательное отношение ко мне лично. Романеевой Г.В. и Скуминой Д.А. 01.09.2021. Я обратился к ним за пояснением. Возникли некоторые непонятные вопросы в связи с регистрацией меня в личном кабинете. В общей сложности это заняло по времени не более 30 минут. За это время они переоформили старый полис, на временный, и я заказал новую пластиковую карту. Все действия были корректно учтивы, и профессиональны, сотрудницы: Романеева Г.В. и Скумина Д.А. были вежливы и внимательны, блестяще делали свою работу. Приятно получать быструю и квалифицированную помощь, в тех или иных вопросах. Работой сотрудниц МСО – « ПАНАЦЕЯ» я остался, очень доволен. Прошу руководство МСО отметить в служебном порядке: Романееву Г.В. и Скумину Д.А.
Сергей Николаевич К. 02 сентября 2021

Оформлял ОМС в июне 2021г в Ростове-на-Дону по месту прописки. Мое реальное место жительста - Москва. Попросил отправить полис письмом в столицу. Для меня это было очень важно, ложился на операцию. Просто поразило, как через письменное обращение все было сделано быстро и четко. В российских реалиях это чудо. Поэтому мое огромное чувство благодарности тем, кто организует работу компании, вы очень крутые, а также простым работникам. Вы лучшие.
Олег Сергеевич П. 17 августа 2021

Выражаю благодарность руководителю службы защиты прав застрахованных Кулик Юрию Владимировичу за понимание ситуации, добропорядочность, умение выслушать пациента, оперативность в решении возникших проблем. Желаю Юрию Владимировичу крепкого здоровья на долгие годы, успехов и везения в жизни, доброты, мира, оптимизма, радостных и солнечных дней.
С Уважением, Юрий Михайлович Л. 16 июля 2021

Моя благодарность за быстрые ответы. Всем спасибо. Отдельное спасибо пользователю Moderator
85***48 08 июля 2021

Спасибо. Но вопрос решился.Анализы приняли.
Станислав Я. 06 июля 2021

Проживаю в городе Азов, в Панацею обращались не один раз, вежливые сотрудники, которые всегда придут на помощь
Елена Витальевна С. 25 июня 2021

В силу обстоятельств пришлось 2 раза обращаться в Панацею к специалисту \Юрию Владимировичу . Хочу высказать свою благодарность за помощь за поддержку и быстрое решение моих проблем. Очень вежливый грамотный добрый а главное с искренним желанием помочь в решении создавшихся ситуаций. Спасибо вам Юрий Владимирович
Анна Борисовна К. 19 июня 2021

Первомайская районная организация ветеранов выражает глубокую признательность директору ООО МСО "Панацея", доктору медицинских наук, профессору Эстрину Владимиру Владимировичу за то, что возглавляемый им коллектив не только добросовестно выполняет государственный заказ по защите прав застрахованных, но и оказывает нашей общественной организации помощь в обеспечении необходимыми для работы канцтоварами.Особая благодарность за неоднократное предоставление средств индивидуальной защиты от коронавируса ветеранам района. Здоровья и благополучия желаем Вам и Вашему коллективу.
газета "Вечерний Ростов" от 09.06.2021 15 июня 2021

Добрый день! Спасибо за оказанную помощь и содействие! Уведомляю Вас, что стоматологическая клиника вернула мне полностью денежные средства, которые я им оплатил в кассу. Претензий к клинике и ее сотрудникам не имею.
Антон Б. 10 июня 2021

Обратилась в организацию для замены полиса 01.06.21. Меня встретили дружелюбные сотрудники, все доходчиво и вежливо разъяснили, приняли документы и сориентировали по срокам исполнения, очень им признательна! Остались только положительное впечатление после обращения в «панацею»!!! Благодарю сотрудников и руководство за прекрасный сервис!
Виктория Игоревна В. 02 июня 2021

Благодарю компанию МСО Панацея, в частности ее сотрудника Шатц Евгению Васильевну за оперативное решение моего вопроса. При постановке на учет по беременности в женскую консультацию г. Батайск Ростовской области гинекологом был назначен ряд платных анализов. Необходимость сдачи данных анализов у меня вызвали сомнения, да еще и платных и в конкретной клинике, а нигде я посчитаю необходимы. Вечером я обратилась в компанию МСО Панацея с просьбой дать разъяснения, являются ли данные анализы платными или же они в рамках полиса ОМС бесплатны. Утром следующего дня мне позвонили из женской консультации и сообщили, что сдавать эти анализы сейчас мне не нужно, а если это потребуется, то дадут направления на бесплатную сдачу анализов. Спасибо!
Марина Игоревна Б. 02 июня 2021

Хочу выразить благодарность за быстрый и удобный сервис,сегодня оформили дистанционно медицинский полис для новорожденной дочери с доставкой на дом,вечером уже получили. Большое спасибо,успехов и процветания!
Виктория Владимировна Б. 27 мая 2021

Хочу выразить благодарность за содействие в решении вопроса направления к узкому специалисту, которых в Ростове и области только два. Особые слова благодарности Евгении Александровне ( к сожалению, фамилии не знаю) , спасибо Вам и за помощь и за поддержку! Всего Вам самого наилучшего!
С уважением, Светлана Александровна Г. 27 мая 2021

Огромное спасибо за помощь Панацеи сотруднику особое благодарность. Советую всем оброщаться в страховую компанию Панацея.
Валентина Васильевна П. 18 мая 2021

Большое спасибо Батайскому филиалу за дистанционное оформление мед.полюса и быструю доставку! Очень удобная услуга, особенно когда на руках грудной ребенок!
Татьяна Евгеньевна Б. 18 мая 2021

Искренне благодарю Вас за внимание и содействие в получении моего ЭПОМС РФ и временного свидетельства для Е.И.М.
Сергей П. 17 мая 2021

Добрый день! Вопрос с полисом решен! Спасибо!
Наталья Викторовна О. 14 мая 2021

Хочу выразить признательность и огромную благодарность МСО Панацея и лично Светлане Георгиевне (фамилии не знаю), которая помогла мне очень быстро, в сжатые сроки помочь с решением моей проблемы. Доброжелательное отношение, искреннее желание помочь и заинтересованность в скорейшем положительном решении помогли мне не только решить мою проблему, но и ускорить получение нужных услуг, которые без содействия Светланы Георгиевны я бы просто не смогла получить. Спасибо Вам.
Арина Викторовна М. 13 мая 2021

Спасибо большое сотрудникам за быструю работу. За один день все сделали и привезли на дом полис.
Ирина Сергеевна Ч. 22 апреля 2021

Хочу поблагодарить компанию панацею в г Батайск, оформили полис новорожденному очень быстро и доставили домой, спасибо вам!!!
Ирина Александровна Н. 21 апреля 2021

Оформляли полис для новорождённого с доставкой на дом, сделали все очень быстро, временный полис доставили прямо домой, ждём постоянный. Спасибо, с Панацеей всей семьей!
Анастасия Витальевна А. 21 апреля 2021

Директору ООО МСО Панацея Эстрину В.В. Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за отзыв на мое обращение. Со мной неоднократно связывались ваши сотрудники для решения вопроса. Проблему с КТ я решила.
Лариса Борисовна З. 15 апреля 2021

Спасибо за принятые меры!
Владимир Д. 22 марта 2021

Хочу искренне поблагодарить Вашу компанию и лично зам. директора по ОМС Викторию Александровну С. за оказание помощи в оформлении и получении полиса в вашем представительстве в Кировском районе г. Ростова-на-Дону. Все было сделано компетентно, профессионально и быстро. Полагаю, что такие сотрудники всегда будут гордостью вашей респектабельной организации, которую буду теперь позитивно рекомендовать своим знакомым и друзьям в ДНР.
Сергей Андреевич П. 20 марта 2021

10 марта вечером почувствовал недомогание. С утра 11-го попытался дозвониться в 14-ю поликлинику, узнать, когда принимает участковый. Два номера телефона, состояние- либо занято, либо вызов до отбоя. Потратив полтора часа времени, решил позвонить в "Панацею" посетовать на прелести нашей медицины. Оператор переключила на мужчину, который, расспросив о состоянии здоровья, пообещал перезвонить, разобравшись в ситуации. Через 5 (!) минут перезвонил, сказав, что врач из поликлинике сам придет на дом. В настоящий момент нахожусь на больничном, сегодня (в воскресенье) иду в поликлинику его продлевать- до понедельника дать больничный не позволяют какие-то правила. Можно сравнить эффективность - полтора часа дозвона, 82 попытки вызова и один звонок в Панацею. Хочу выразить свою благодарность Юрию Владимировичу К., разобравшегося с моей проблемой и принявшего самое живейшее участие. P.S. Опасаюсь, что после подобных моему постов и в "Панацею" будет не дозвониться- таких четырнадцатых поликлиник, полагаю, немало.
Виктор Владимирович М. 14 марта 2021

Хочу вам выразить свою благодарность! сроки быстрые сотрудники вежливые!
Евгений Игоревич Р. 05 марта 2021

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику по Ворошиловскому району, г. Ростов-на-Дону, Виктории. Я обратилась с помощью в оформлении полиса, т.к. у меня грудной ребёнок, я не могла приехать в офис, она мне помогла, все объяснила и мы оформили все за один день, не выходя из дома! А на следующий день мне уже привезли полис для малыша прямо до квартиры, и бесплатно! Огромные молодцы и приятные люди у вас работают, и курьер, был в маске тоже очень хорошее впечатление!
Вероника Сергеевна К. 04 марта 2021

Заказал вечером на сайте полис, утром в 11 часов менеджеры привезли домой. Оперативно. Очень благодарен за профессионализм.
Антон Александрович Б. 26 февраля 2021

Добрый день!
По вопросу моего обращения, направленного Вам в январе сообщаю.
Сотрудники КДЦ "Здоровье" (Доломановский) предложили мне пройти дополнительное обследование с дальнейшим проведением операции за счет бюджетных средств в филиале на Доломановском 70/3. Ответ на предложение с моей стороны поступил положительный, связи с чем, прохожу все необходимые для операции обследования, уже назначен ряд анализов, и исследований. На основании вышесказанного, считаю вопрос из моего обращения к Вам закрытым.
Огромное спасибо за оказанную Вами помощь!
С уважением, Ирина В. 19 февраля 2021

Спасибо Вам. Всегда поможете в решении проблемы. На телефон отвечает сразу. На обращение реагируете быстро и профессионально. Благодарю.
Татьяна Евгеньевна Ф. 03 февраля 2021

Хочу поблагодарить команду ПАНАЦЕЯ, ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ, ОЧЕНЬ БЫСТРО ОФОРМИЛИ ПОЛИС ДЛЯ НОВОРОЖДЕННОГО, ДОСТАВИЛИ ДОМОЙ, ПОСТОЯННО БЫЛИ НА СВЯЗИ.СПАСИБО!!!
Инна Анатолиевна Д. 03 февраля 2021

Здравствуйте! Большое спасибо за Ваше участие. Я получила, благодаря Вам, направления на оба КТ. Надеюсь, что эти обследования помогут мне в решении вопроса об операционном вмешательстве.
Светлана Александровна Б. 21 января 2021

Выражаю благодарность Светлане Георгиевне. Благодаря ее действиям моя мама жива и здорова! Светлана Георгиевна сразу приняла необходимые действия для вызова врача на дом, так как пациенту было очень плохо. В течение нескольких дней мы не могли вызвать врача из поликлиники № 4, так как скорая помощь отказалась забирать пациента.и Светлана Георгиевна все эти дни помогала. поддерживала и направляла наши действия. Спасибо Вам огромное за Ваш труд!
Лариса Геннадьевна М. 02 декабря 2020

Спасибо большое за оперативность! Совершенно никаких хлопот с оформлением не возникло. Оставила заявку на оформление полиса для новорожденной дочери. Со мной быстро связались, предложили несколько вариантов доставки полиса, из которых я выбрала самый удобный для себя. Теперь ждем основной. Еще раз спасибо!
Марина Сергеевна С. 24 ноября 2020

Спасибо большое персоналу. Ответили на заявку в течении 15 минут, позвонили и помогли все быстро и без проблем сделать! Доходчиво объясняют, вежливы, доброжелательны. Работа сотрудников на 10/10. Спасибо.
Анастасия Омаровна B. 20 октября 2020

Хочу выразить слова искренней благодарности и признательности Юрию Владимировичу К. за его профессионализм, доброжелательность и отзывчивость. Дважды мне пришлось обратиться к Юрию Владимировичу за помощью и дважды он оперативно помог словом и делом разрешить наши проблемы. Уважаемый Юрий Владимирович, огромное Вам спасибо за помощь, понимание, человечность. Доброго Вам и Вашей семье здоровья! Прекрасной команде МСО Панацея успехов и процветания.
С уважением Валентина Алексеевна Е. 27 сентября 2020

Добрый день! Хочу выразить благодарность представителю компании в г. Ростове-на-Дону Юрию Владимировичу за внимательное отношение и решение возникающих вопросов при посещении поликлиники №1. Всегда помогает в самых различных вопросах. Спасибо большое.
Владимир Александрович В. 25 сентября 2020

В августе 2020 года дважды столкнулась с "качеством" оказания медицинской помощи и была в шоке от того, что творится в нашей медицине: к врачу не попадешь, обследование не пройдешь, т.е. можно, но тогда, когда оно тебе уже не нужно. Запись к пульмонологу на дату более месяца (когда направление уже не действительно), КТ ОГК - поставили на очередь только на декабрь 2020 г. !!! У меня онкология, а в октябре МСЭ. МЗ РО не реагирует на происходящее в здравоохранении. Спасибо страховой компании и лично Юрию Владимировичу К.. Человек и настоящий специалист. Дважды звонила ему, даже извинилась за столь частое обращение, но все мои проблемы для меня остались позади. Если бы не его активная помощь, так и стучалась бы в закрытые двери здравоохранения. Очень ему благодарна и прошу принять во внимание его настоящую заботу о людях. Юрий Владимирович, здоровья Вам и терпения.
Лариса Викторовна Л. 08 сентября 2020

Добрый день, я ранее обращалась к вам для оказания содействия в назначении массажа моему сыну Льву Сергеевичу С. в поликлинике 45 г. Ростова на Дону. Хочу сообщить что с нами связалась заведующая Юлия Михайловна и записала нас на массаж. Очень культурно и доброжелательно решила нашу проблему. Благодарю за содействие и страховую и заведующую нашей поликлиники.
С Уважением Екатерина Андреевна А. 07 сентября 2020

Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность Юрию Владимировичу К. за оперативную помощь в вопросе ПЭТ обследования! Замечательный, отзывчивый, приятный человек! Больше месяца была в листе ожидания и дату обследования переносили на неопределенный срок. С его помощью вопрос решился, можно сказать моментально (в теч недели обследование было проведено). Спасибо за помощь!
Ольга Валерьевна К. 03 сентября 2020

Хочу сказать огромное СПАСИБО за то, что быстро среагировали на мою проблему и нашли пути решения проблемы. Спасибо огромное Владимиру Владимировичу из Панацеи, который связался с Онкологическим институтом! А также Дмитрию Сергеевичу П. из Онкологического института г. Ростова-на-Дону, благодаря которому сдали тесты с ребёнком бесплатно и очень быстро. Спасибо!
Юлия Л. 21 июля 2020

Выражаю глубокую благодарность Юрию Владимировичу К. за его отзывчивость и реальную действенную помощь в самых сложных ситуациях! Здоровья и добра Вам, Юрий Владимирович!
Анна Аркадьевна П. 13 июля 2020

Хочу выразить огромнейшую благодарность специалистам Панецеи которые не единый звонок не оставляли без внимания!!!!!отдельное спасибо специалистам: Светлане Георгиевне и Евгении именно эти два специалиста помогли нашим шахтинским «врачам» наконец то включиться в работу бесплатно......благодаря этим милым женщинам я благовременно собрала все документы для госпитализации в РОКБ,и не заплатила ни копейки,именно они помогли БЕСПЛАТНО мне собрать все анализы я ни где не платила а пользовалась бесплатной медициной Огромнейшее спасибо всей компании Панацея за вашу отзывчивость,человеческий фактор и приятное общение и отношение к нам как к пациентам Дай Бог вам всем здоровья
Юлия Васильевна Л. 10 июня 2020

Здравствуйте, хочу поблагодарить специалиста колл-центра Евгению за оперативную помощь с госпитализацией, спасибо за не безразличие и профессионализм, за искреннее желание помочь и самое главное за Результат.Огромное Спасибо хорошему Человеку.
Владимир Григорьевич A. 10 июня 2020

Спасибо большое Панацее-Азов за помощь в записи к врачу для получения направления в областную больницу. Отдельное спасибо Вере Ивановне К. за помощь в данной проблеме
Светлана Леонидовна М. 01 июня 2020

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам МСО Панацея. Мой муж (37 лет) страдает тяжелым заболеванием глаз - хронический рецидивирующий увеит обоих глаз. Лечится уже более 5 лет. За все время лечения ситуация со здоровьем не улучшается, а ухудшается. Сейчас зрение OS: 0,01 н-к и OD: 0,03 н-к. Это значит что человек практически слепой. Наблюдается в ГБ №1 им. Н.А. Семашко города Ростова-на-Дону, ГБУ РО « РОКБ» и ФГБУ «НМИЦ ГБ им. Гельмгольца» г. Москвы. В ГБ №1 им. Н.А. Семашко мой муж постоянно сталкивается с хамским поведением врачей, унижением и оскорблением. В данной поликлинике его не лечат, а только дают направление в ГБУ РО « РОКБ» для дальнейшей консультации с доктором . 28/04 муж обратился очередной раз в поликлинику ГБ №1 им. Н.А. Семашко для получения направления в ГБУ РО « РОКБ», и направление на сдачу анализов, так как пьет серьезный препарат и необходимо контролировать показатели крови. Но к сожалению врачи отказались давать направление, ссылаясь на коронавирус, что все больницы и поликлиники закрыты, и анализы они принять не могут так как лаборатория не работает. В общем делайте что хотите . 30 минут разговара с врачами и заведующей , не дали ни каких результатов, при т том что вся больница знает его тяжелое положение со здоровьем и не вовремя сходить к врачу на прием, означает полностью остаться слепым, но «врачи» видимо потеряли свой человеческий облик и сочувствие, забыли они свои клятвы. Вопрос решился за 5 минут после отчаянного звонка в МСО Панацея. Сразу же выдали все направления, взяли анализы. Огромное человеческое спасибо вам за оказанную помощь ! 19 мая 2020

Хочу высказать свою благодарность специалисту Евгении!! Я попала в безвыходную ситуацию, мне надо было снять послеоперационные швы(сложная операция на ноге), до своей поликлиники 12 я не смогла дозвониться!!( к счастью я дозвонилась до Евгении и буквально в течении часа мой вопрос был решён!!!побольше таких специалистов как Евгения!!!!!
Людмила Викторовна Т. 03 мая 2020

Выражаю искреннюю благодарность страховому обществу "Панацея" за поздравление с Днём Победы и продуктовый набор. Я - ветеран войны, мне 99 лет. Такое внимание со стороны OOО "Панацея" очень приятно. Спасибо за заботу о ветеранах!!!
С уважением, Нина Николаевна Б. 30 апреля 2020

Выражаю благодарность от имени дедушки ветерана ВОВ Александра Федоровича Г. за внимание и заботу! Позвонили, узнали, нужно ли что-то в это непростое время, оперативно привезли все необходимые средства гигиены.
Евгения Игоревна Ш. 14 апреля 2020

Хотела выразить огромную благодарность самой компании, а так же руководству по работе с клиентами, решили пою проблему очень быстро, в этот же день, а главное качественно и профессионально. Спасибо за Вашу работу
Ирина Николаевна К. 23 марта 2020

Здравствуйте. Немного задержался, но давно хотел написать и поблагодарить Ваших сотрудников ЗА ПОМОЩЬ, оказанную моей супруге в оформлении полиса нашему родившемуся ребенку.Так как я работаю в другом городе - эта отличная услуга. в этот же день ей перезвонила Ваш сотрудник Виктория и уже на следующий приехал сотрудник Александр. Все быстро и четко. Очень благодарен.
Роман Сергеевич С. 22 марта 2020

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам вашей компании в городе Ростов на Дону, Стачки, 182. Обычно, мы оставляем быстро и с удовольствием свой негативный отзыв, а вот слова благодарности не всегда опубликовываем, ленимся, что делать! Я посчитала что это несправедливо и неправильно, и с удовольствием сейчас пишу о замечательных сотрудницах, которые быстро, почтительно, профессионально предоставили мне возможность получить свой полис! Ирина, девушка, с которой я общалась, спасибо за вашу человеческую отзывчивость, за хорошее настроение, за профессионализм! И, спасибо компании в целом, за то, что создают своим сотрудникам соответствующую атмосферу для спокойной работы!
Галина Владимировна C. 16 марта 2020

Хочу выразить благодарность сотрудникам ООО МСО "Панацея"по адресу п. Зимовники ул. Дзержинского 45а, Шпакова И. и Цыбизова О. за их компетентность своего дела, они очень внимательно относятся к своей работе, неравнодушны и всегда готовы помочь! С уважением и благодарностью
Евгения Александровна Р. 26 февраля 2020

Благодарю за решение моего вопроса!Очень быстро и без лишней волокиты смогла получить положенные мне услуги.Спасибо!!!
Ирина Васильевна Р. 22 февраля 2020

Впервые пришлось обратиться за помощью к страховой компании Панацея 30 января 2020 г, и хочу выразить огромную благодарность за оказанную помощь моему мужу Анатолию Яковлевичу Н. и мне, который после выяснения кто и куда должен был доставлен больной, между врачами Скорой помощи и врачом приемного отделения больницы 6,( врач не принимал, скорая помощь вообще оставила в коридоре и уехала) все же был доставлен в больницу БСМП2 с диагнозом тромбоэмболия лёгочной артерии .Спасибо большое. Здоровья всем вашим сотрудникам, чуткости и понимания
Светлана Георгиевна Н. 20 февраля 2020

Спасибо компании за оперативную работу и бесплатную доставку полюса ОМС на дом! Очень удобно!
Ирина Александровна И. 14 февраля 2020

Спасибо сотрудникам Панацеи за оперативную помощь в получении направлений на анализы крови на аллергию у ребенка и на консультацию врача аллерголога! Пол года в поликлинике мне под разными предлогами отказывали в направлениях, не смотря на рекомендации врача-аллерголога, данные ранее. То квот нет, то для записи к врачу-аллергологу надо попасть к педиатру ровно в 8 утра пятницы, то врач болеет, то в отпуске... После звонка в Панацею примерно через 2 часа мне перезвонили из ПК и пригласили за направлениями на анализ крови и к врачу-аллергологу! Я долго не могла решиться на звонок в Панацею, потому что педиатр очень просила не звонить, мол будут неприятности у нее.. Но ребенок-то мне дороже! и, как оказалось, все разрешилось практически мгновенно! Всем знакомым мамочкам буду рекомендовать обращаться в страховую за помощью! Спасибо Панацее!
Елена Анатольевна Р. 13 февраля 2020

Этим своим сообщением в качестве свидетельства и полной удовлетворенности хочу выразить искреннюю признательность. Обратившись на сайт ООО МСО "ПАНАЦЕЯ" со своей проблемой, я встретила структуру, которая действительно работает, что особенно важно! Огромное сердечное спасибо Кулик Юрию Владимировичу за доступность, оперативность, профессионализм, компетентность, благожелательность. Да здравствует "Панацея"!
Валентина Владимировна Х. 13 февраля 2020

Добрый день! Обратились за помощью в МСО Панацея, в связи со спорной ситуацией между нами и врачом Детской поликлиники №4, города Ростова-на-Дону, при получением направления на МРТ сыну. Спасибо большое за быстрое реагирование и профессиональную помощь сотрудников компании в решении вопроса. Также неоднократно обращались за помощью в вопросах по перечню услуг, входящих в полис ОМС. Всегда быстро и доступно разъясняли информацию, благодарим за помощь коллектив МСО Панацея.
Елена З. 11 февраля 2020

Очень слаженная работа компании при оформлении полиса. Оформляла документ для новорожденной дочери - выехать из дома в такой ситуации проблематично. Оставила заявку на сайте ночью, на следующий же день перезвонили, проконсультировали, зафиксировали необходимые данные. Еще через день - привезли домой готовый временный полис. Даже месяца еще не прошло - готов уже полис постоянный. Все сотрудники - корректны, доброжелательны - и при личном общении, и по телефону. Вот что значит профессионализм! А как облегчили жизнь родителям новорожденного ребенка - просто не передать словами. Спасибо большое, Панацея! Мы рады, что мы с вами!
Дина Александровна Б. 11 февраля 2020

Хочу сказать Большое спасибо МСО "Панацея" за отличную работу специалиста службы защиты застрахованных лиц Шац Евгении Александровны в решение проблемы с получением лекарства.
Наталья Викторовна Д. 10 февраля 2020

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам ООО МСО "ПАНАЦЕЯ". Особенно признательна Кулик Юрию Владимировичу за помощь в решении вопроса о получении квоты на МРТ. Огромное Вам спасибо!!!
Наталья Александровна Б. 07 февраля 2020

Необходимо было сделать полис ребёнку ( новорождённого) есть услуга привоза полиса на дом. Очень удобно и не везде есть такая услуга. Сотрудники очень любезны, доброжелательны. Информируют по каждому вопросу и любой информации. Так же быстро информируют по вопросам оказания медицинских услуг
Ольга Геннадьевна К. 07 февраля 2020

Хочу поблагодарить за оказанную помощь непосредственно Юрия Владимировича который неоднократно решал все возникающие вопросы с лечебными учреждениями по оказанию медицинских услуг по полису ОМС. Особо хочу отметить доброжелательность и внимание к проблемами с которыми я обращался, а так же профессионализм Юрия Владимировича. Я ни разу не пожалел о выборе страховой компании, меня полностью устраивает качество оказываемых услуг по страхованию, и обслуживания как клиента!
Виталий Викторович Ж. 07 февраля 2020

Хочу выразить Большую Благодарность Вашему сотруднику Кулик Ю. В.,благодаря ему моей дочери 2007г.р оказали мед.помощь. мне конечно жаль что в нашей стране оказание помощи решается только после жалоб.
Марина Игоревна Щ. 05 февраля 2020

Добрый день! Оставила заявку на оформление полиса для новорождённого на дому, перезвонили очень быстро и через пару дней полис был уже у меня. Очень удобно и быстро, не пришлось никуда ехать и искать с кем оставить ребёнка на это время!!! Спасибо Вам большое!!!
Наталья Юрьевна Б. 30 января 2020

Большое спасибо МСО Панацея за возможность оформить медицинский полис для новорожденного не выходя из дома, причем бесплатно. Первичные документы мы отправили в электронном виде, специалист приехала домой, привезла уже готовый временный полис и мы успели вовремя пройти медицинский осмотр в поликлинике в 1 месяц. Спасибо за оперативность и экономию времени!
Ольга Владимировна А. 26 января 2020

Добрый день! хочу оставить положительный отзыв о вашей работе! В субботу 11.01.2019 я обратилась в пол-ку г.Батайска по адресу ул. Куйбышева, 136, мне срочно нужно было попасть к лору (подозрение на воспаление уха), но его на приеме не оказалось, я была направлена в Приемный покой (находится по этому же адресу). Где сожалению я получила тоже отказ в приеме, лора в больнице не оказалось и меня направили в платную клинику . Позвонив по телефону 8 800 200 08 68, мне ответил сотрудник выслушал проблему, и сказал ожидайте. В течении часа мне прозвонили и сказали что лор будет доставлен в больницу и я смогу попасть к нему на прием. Спасибо за оперативность! Выражаю огромную благодарность всему коллективу МСО Панацея!
Изольда Игоревна Г. 16 января 2020

В декабре 2019 года у нас родился малыш,и мы столкнулись с тем,что в короткие сроки необходимо сделать грудному ребенку документы,в том числе и страховой полис для обслуживания в мед.учреждениях.Обратившись в данную страховую компанию были приятно удивлены услуге «доставка полиса на дом».Заявку подали на сайте на новогодних праздниках,в первый рабочий день с нами связался сотрудник для уточнения данных,и на следующий день полис привезли домой.На мой взгляд это очень удобная услуга у компании Панацея,особенно когда на руках грудной ребёнок и нет возможности выехать из дома.
Юлия Анатольевна А. 10 января 2020

Почитала отзывы о компании , и не нашла людей , кто-бы не хвалил её сотрудников. В наше время это удивляет и радует. Мне, как и многим другим, помог Кулик Ю.В.. Очень отзывчивый и внимательный человек. За час решил вопрос по поводу бесплатного анализа в центре "Здоровья" в декабре этого года.Сам перезвонил и сказал - идите вас там ждут . Мы , Ваши благодарные пациенты видим реальную помощь , не на словах , а на деле. Всем здоровья и успехов в Вашем нелёгком труде. Спасибо,что не оставляете нас наедине с нашими проблемами.
С уважением Любовь Васильевна К. 26 декабря 2019

В июле 2018 года, я пытался получить медицинскую помощь в Поликлинике №1 Ростова-на-Дону. Получить её, мне удалось только с помощью компании МСО Панацея. Со мной конкретно, занималась Конеева Валентина Фёдоровна. Выражаю огромную благодарность всему коллективу МСО Панацея, Валентине Фёдоровне Конеевой отдельное спасибо, за внимание и оперативность в разрешении моей проблемы, к сожалению мне сказали, что она уже не работает, если будет возможность передайте ей мои наилучшие пожелания, Поздравляю всех сотрудников компании МСО Панацея с наступающим Новым Годом. Валерий Евгеньевич К. 26 декабря 2019

Была приятно удивлена удобством получения полиса для новорождённой дочки. С ужасом представляла обход инстанций с коляской. Но всё оказалось невероятно удобно- подала заявление онлайн, на следующий день курьер привёз мне временный полис домой. И всё! Потрясающе! Спасибо Вам большое! Всем желаю дотянуться до такого уровня клиентоориентированности!
Наталья Александровна А. 26 декабря 2019

Благодарю компанию ООО МСО "Панацея" г. Ростов-на-Дону за действенную помощь, которую оказали специалисты после моего обращения в течении суток! Конкретно: мне 5 декабря отказали в поликлинике выдать квоту на МРТ позвоночника (направление выписано 25 ноября), сославшись на большую запись, очередь и отсутствие квот на данную процедуру до конца 2019 года. Необходимость назначения дальнейших лекарств и процедур стояла острая,но заведующая терапевтическим отделением слушать не желала. Я обратилась в страховую компанию Панацея, специалист Евгения Шац (простите, если ошибусь в правильности написания фамилии) очень конкретно мне все разъяснила, решила вопросы с моей поликлиникой. Квоту я получила на следующий день. Огромная благодарность Евгении от меня и процветания для людей компании ООО МСО "Панацея". Всем буду рекомендовать обращаться !
Наталья Вячеславовна E. 11 декабря 2019

Хочу выразить благодарность сотрудникам ООО МСО "Панацея"по адресу п. Зимовники ул. Дзержинского 45а, Шпакова И.Н и Цыбизова О.Н за оперативность создания страхового полиса! Сотрудники вежливы и компетентны,оформили полисы мне и моей семье, разъяснили все наши права и обязанности по полису. При отсутствие возможности забрать готовые полюсы они доставили их на дом. Спасибо за вашу человечность и понимание! Успехов и развитие вашей компании ООО МСО "Панацея"
С Величайшим Уважением Карина Юрьевна Р. 26 ноября 2019

Хочу выразить благодарность коллективу ООО МСО "Панацея" в городе Азов за отзывчивое, внимательное и быстрое реагирование к моей проблеме. Буквально в течение 10 минут мой вопрос с посещением в один из диспансеров города был решен. Спасибо Вам за чуткое и неравнодушное отношение! Успехов и процветания!
Зинаида Петровна Г. 15 ноября 2019

Хочу выразить огромную благодарность коллективу ООО МСО "Панацея"(Ростов).Обращалась неоднократно, причем, в телефонном режиме. И каждый раз проблема была решена.Все сотрудники, с которыми приходилось общаться, внимательны, тактичны, терпеливы, профессиональны.Вопросы решают не только оперативно, но и предлагая в каждом конкретном случае оптимальный способ решения.Мои особые слова признательности врачу-эксперту Юрию Владимировичу. Юрий Владимирович, огромное человеческое спасибо Вам за Ваши участие и помощь.Вы не только профессионал своего дела, но и замечательный человек. Кажется, что Ваши человечность, доброжелательность, позитивность не имеют границ. Общение с Вами (независимо от повода) - удовольствие.Уверена, Вы из тех немногих врачей, кто умеет врачевать и словом. Огромного Вам здоровья на долгие годы, только позитивных встреч и общения, успехов во всех начинаниях, в т. ч. и на поприще защиты прав и интересов застрахованных лиц ООО МСО "Панацея".
С огромным уважением, Оксана Юрьевна Б. 29 октября 2019

Выражаю благодарность сотрудникам ООО "Панацея" по адресу б. Комарова, 20 Волоховой Н.Б. и Шестериковой С.В. за внимательное, вежливое и быстрое обслуживание клиентов. Были оформлены полисы мне и мужу очень быстро, качественно и были разъяснены наши права и обязанности по полису.
С.И., А.И. 28 октября 2019

Добрый день! Выражаю искреннюю благодарность оператору Евгении за оперативное решение моей проблемы в короткий срок! Благодаря ее профессиональным качествам я получила направление на СКТ-исследование в КДЦ «Здоровье» буквально в течение одного часа. Видно, что Евгения обладает такими качествами, как внимание, сострадание к чужой беде, то есть она не лишена человечности. Желаю успехов в работе и профессионального роста! Спасибо Вам за помощь, оперативность и понимание!
Оксана А. 23 октября 2019

Добрый день! Сегодня обратилась в МСО Панацея по ул. Коммунистической в городе Белая Калитва, так как я нуждалась в срочной госпитализации. Мне помогли быстро оформить полис и ответили на все интересующие вопросы. Хочу поблагодарить сотрудников МСО Панацея за вежливое общение, внимательное отношение, компетентность и оперативное решение моей проблемы. Успехов и процветания Вашей компании!
Людмила 17 октября 2019

Хочу выразить благодарность Белокалитвинскому филиалу МСО Панацея. Сотрудники всегда отзывчивы к чужим проблемам. Обращался несколько раз, все вопросы были решины оперативно. Сотрудники всегда разберутся и помогут. Спасибо Ковалевич В.И. и Поздняковой О.В.
Алексей 17 октября 2019

Хочу поблагодарить МСО Панацея за оперативность создания страхового полиса! Сотрудники очень доброжелательны и компетентны. Спасибо большое Вам!
Сатеник 07 октября 2019

Благодарю ООО МСО "Панацея" за поддержку, искреннее внимание и участие в сопровождении больного с инсультом А.Л., от Поликлиники 42, до скорой помощи и поступления в БСМП1. Особенно сотруднику Евгении, за терпение и нужные слова в трудную минуту! Спасибо Вам за вашу работу!
Марина 03 октября 2019

Спасибо всем работникам "Панацеи", с которыми я общалась, Ириной, врачом Евгенией и другими, чьи имена не помню. Радует, что к Вам сразу можно дозвониться. Вы всегда внимательно выслушивали меня, давали толковые советы, журили за моё стеснение и позднее обращение к урологу. Помогли добиться консультации врача, когда мне со скоропомощной таблеткой под языком хотелось уйти, не было сил добиваться записи к врачу. Вы были рядом со мной, диктовали даже мне действия и последующие шаги, как-то: сесть на лавочку, подождать, подойти к регистратуре, обратиться к дежурному администратору и т.д. и т.п. Для старого и больного человека это очень дорого и ценно. Чувствуется Ваш высокий психологический профессионализм. Спасибо, что Вы есть! Низкий Вам поклон. Вы заставляете обрести уверенность, несмотря на все жизненные преграды.
Зинаида Владимировна О. 10 сентября 2019

Отличная, быстрая работа. Привезли полис на дом (!) так как я с новорожденной дочкой дома, не могу отъехать. Все вежливо, оперативно. Очень довольна!
Виктория 08 августа 2019

Добрый день ! Хочу поблагодарить страховую компанию Панацея в частности руководителя отдела по информационному сопровождению и защите прав застрахованных граждан Кулик Юрия Владимировича за оперативную информационную помощь и решение организационных вопросов. Благодаря Юрию Владимировичу удалось ускорить визит онколога на дом к тяжело больному пациенту
Андрей 26 июля 2019

Хочу выразить признательность сотрудникам МСО "Панацея" за чуткое и внимательное отношение к людям. Особая благодарность Юрию Владимировичу, который помог оперативно решить вопрос , важный для моего здоровья. С уважением Ветеран труда, О.А. 24 июля 2019

Благодарю Ваших сотрудников за оперативную помощь в решении вопроса с обратным прикреплением к 16 поликлинике, в результате чего я теперь получаю полноценное медицинское обслуживание...
С уважением, Екатерина З. 27 июня 2019

Хочу поблагодарить коллектив ООО Панацея по Ростовской обл г Ростова на Дону, позвонив в компанию мне быстро и качественно помогли в получении медицинского обследования, большое вам спасибо
Ольга 26 июня 2019

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность за помощь Вашему специалисту Шац Евгении. Я получила профессиональную консультацию, а главное, оперативное решение вопроса в мою пользу. Евгении желаю успехов в работе и профессионального роста. Еще раз спасибо за помощь!
Илона К. 25 июня 2019

Благодарность Шац Евгении за помощь в получении направления в КДЦ «Здоровье» моего сына!!! Спасибо за оперативность и понимание!!!!
Екатерина 18 июня 2019

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе доброжелательного и чуткого коллектива ООО "Панацея". Девочки-операторы внимательные и вежливые в общении, оперативно реагируют на звонки. Очень благодарна врачу-эксперту Евгении! Вела в телефонном режиме каждый мой шаг и сама звонила и решала вопросы с руководством поликлиники. Все подробности конфликта описывать не буду. Вкратце: обратилась сегодня в 41 поликлинику с острой болью, но так как была не записана, мне в приеме отказали. Сразу же позвонила по телефону горячей линии и все вопросы были решены в течение пары часов (сотрудники поликлиники всячески пытались чинить препятствия в решении конфликта, не все, правда). Но в итоге, результатом я осталась довольна. Огромное Вам человеческое спасибо! С уважением и наилучшими пожеланиями, Гульнара. 07 мая 2019

Выражаем огромную благодарность врачу-эксперту Юрию Владимировичу и центру Защиты населения "ООО Панацее" в решении наших проблем по оказании медицинской помощи по полюсу "Панацея". Качественно и быстро решился вопрос о проведении операции дочери, Марии Александровны. Быстро решились вопросы по обследованию меня, Веры Михайловны З., в поликлинике 4 Первомайского района.
С уважением семья З.! 26 апреля 2019

Огромная благодарность Юрию Владимировичу за решение моей проблемы, а также за доброжелательность и стремление помочь.
Людмила Владимировна 23 апреля 2019

Добрый день. Выражаю огромную благодарность Евгении и всему коллективу ООО МСО "Панацея" в связи с успешным оказанием мне помощи в сфере защиты моих прав как пациента. Я обратилась в СК, т.к. больше не могла уже выносить безалаберного отношения ко мне со стороны врача районной поликлиники. Мое состояние здоровья медленно и верно ухудшалось, никаких мероприятий, которые были бы направлены на улучшение моего состояние, врачом не предпринималось. Мне становилось всё хуже, а получить нужную мне услугу - МРТ головного мозга - я не могла. Мне её просто не давали, мотивируя тем, что не находят основания для этой услуги. И это при том, что другое медучреждение еще с 2017 года писало, что мне рекомендована данная услуга по состоянию здоровья. ООО МСО "Панацея" сразу же были приняты все меры для того, чтобы оказать мне помощь.В итоге то, чего я не могла добиться собственными силами с 2017 года, я смогла получить за 4 часа за ОДИН ДЕНЬ! Сразу же (после обращения в "Панацею") ко мне изменилось отношение врача. Описать всё как происходило, я вот словами не могу.. Но было очень обидно, что неужели надо было дожидаться "пинка сверху", чтобы просто чутко и уважительно относиться к пациенту, чтобы не просто выписывать лекарства на клочке бумажки, а вдумываться в то, что делаешь, не формально относиться к своим обязанностям, а пытаться разобраться в том, как помочь? Мой совет всем тем, кто не может добиться помощи и нужных назначений от врачей. Не откладывайте не "потом", не думайте, что что-либо "само по себе" может измениться. Нет, ничего просто так не поменяется! Вы сэкономите себе время и нервы, и сможете получить положенную вам помощь, если сразу же обращайтесь в страховую компанию. Я благодарна Евгении, которая сразу же взялась за мое дело. Я благодарна врачу-эксперту, к сожалению, ФИО не помню, ну , уж память такая, в том, что всё досканально распросив у меня, всё выяснив, - взялись за это дело и в итоге смогли оказать мне помощь. Низкий поклон и уважение Вам.
Арина 18 апреля 2019

Уважаемый руководитель ООО "Панацея"! Вам несказанно повезло, что у Вас работает Юрий Владимирович! А нам, клиентам страховой компании, повезло вдвойне. Прохожу обследование по направлению из поликлиники (по ОМС),время назначают неудобное и только благодаря Юрию Владимировичу уже во второй раз мне назначили прием в удобное для меня время. Огромное Вам спасибо, Юрий Владимирович! С уважением и благодарностью Раиса М.Б. 16 апреля 2019

Хочу сказать большое спасибо Юрию Владимировичу за доброжелательное и чуткое отношение, за его профессионализм и оперативность. Благодаря ему я в короткий срок получила направление на МРТ и именно в ту клинику, куда хотела. Думаю,что руководство должно достойно оценить работу такого прекрасного специалиста. Юрий Владимирович, здоровья Вам и Вашей семье. С уважением Раиса Михайловна Б. 09 апреля 2019

Хочу выразить благодарность врачу-эксперту Кулик Юрию Владимировичу. Моя родственница Анна Васильевна Б. (застрахована в ***) попала в аварию находится на лечении ЦРБ Аксайского района при содействии Юрия Владимировича начали проводить обследование, назначили лечение 03.04.2019 застрахована в Панацея. Спасибо огромное. Александр Владимирович Л. 07 апреля 2019

Добрый день! Сегодня обратилась за помощью в "Панацея" и была очень довольна, как быстро решили мою проблему. Спасибо Вам большое!!!
Екатерина С. 01 апреля 2019

Добрый день, хочу сказать огромное Спасибо оператору Евгении! Очень быстро отреагировали на мое обращение, помогли и разобрали образовавшую проблему у моего Дедушки. Евгения очень внимательно выслушала мою ситуацию, и буквально за пару часов все решилось. Спасибо большое еще раз.
Юлия Сергеевна Ф. 01 апреля 2019

Хочу выразить благодарность за оперативное решение медицинских проблем в кратчайшие сроки. Были проблемы при постановке на учет в женской консультации поликлиники № 16 г. Ростова-на-Дону, сегодня ни Ростов, ни Аксай не принимали нас для проставления отметки туболога в обменной карте, и только благодаря сотруднице Евгении, мы смогли проставить отметку. Единственное спасение - это звонок на номер горячей линии "Панацея", после которого уже везде ждут и все рады помочь.
Валерия Вячеславовна Д. 01 апреля 2019

Обращаюсь к Вам с просьбой выразить слова искренней благодарности человеку, который в нашей непростой и весьма забюрокраченной жизни не утратил такие простые, но вместе с тем такие необходимые качества как внимание, сострадание к чужой беде, качества, которые одним словом можно назвать - человечность. За Вашу чуткость, доброту и за Вашу помощь. Хочу скачать спасибо Вам, Вы Юрий Владимирович лучший доктор, нет сомнений, Вас от души благодарю.За такт, внимание, заботу, хочу, чтоб каждый человек так выполнял свою работу! Вы врач отличный, что еще сказать. Спасибо говорю Вам за помощь. Желаю дальше людям помогать, и находить лишь верные решения! Примите благодарность от души за каждый Ваш совет, за все старания! Желаю я успехов вам больших, ведь Вы достойны высшего признания! Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимания, за Ваш профессионализм и мастерство. Вы замечательный врач и я желаю Вам помочь еще многим людям, каждый день отмечая победы над серьезной проблемой и получая в качестве награды улыбки близких и уважение окружающих. С уважением и добрыми пожеланиями Магамерзаев А.З. 01 апреля 2019

Обращаюсь к Вам с просьбой выразить слова искренней благодарности человеку, который в нашей непростой и весьма забюрокраченной жизни не утратил такие простые, но вместе с тем такие необходимые качества как внимание, сострадание к чужой беде, качества, которые одним словом можно назвать - человечность. Такие вот качества и проявляет сотрудник возглавляемой Вами организации Кулик Юрий Владимирович, обращаться к которому меня заставляет периодически жизненная необходимость. Не секрет, что слово "врач" у людей нередко ассоциируется с коррупцией, непрофессионализмом, грубостью, бездушием... Все эти характеристики не для Юрия Владимировича. Он являет собой их полную противоположность. Не было случая, чтобы он не выслушал, сослался на занятость. Всегда даст ценные рекомендации, поддержит и найдёт правильное решение в казалось бы, безвыходной ситуации. Его человеколюбие не знает границ и всё, что он делает - он делает для людей и во имя людей. Он врач и чиновник от Бога, опровергающий представления о людях этих профессий, как о бездушных, коррумпированных и высокомерных с запахом казёнщины работниках. Огромное ему спасибо! И пусть таких чиновников и врачей со временем становится больше. С уважением и добрыми пожеланиями Анатолий Павлович Д. 01 апреля 2019

Спасибо огромное за помощь в решении вопроса о выделении бесплатной квоты на МРТ. Аксайская ЦРБ отказывалась выдавать бесплатную квоту на МРТ, Евгения Александровна решила эту проблему, квоту выдадут 01.04.2019г. Спасибо огромное за прекрасную работу и помощь!!! Особая благодарность Евгении Александровне!
Наталья 28 марта 2019

Добрый день! Несмотря на весь произвол, коррупцию и упадок отечественной медицины и всего, что связано со словом "здравоохранение", нельзя не отметить, что есть и настоящие профессионалы, и порядочные, отзывчивые люди. Выражаем огромную благодарность сотрудникам МСО "Панацея"! За то что они неравнодушны, внимательны и всегда готовы помочь! С Уважением Лидия Семеновна, Татьяна и Андрей Л. 27 марта 2019

Хочу выразить благодарность сотрудникам МСО «Панацея» за очень быструю помощь в вопросе получения услуг. Очень приятно иметь дело.
Екатерина 20 марта 2019

Здравствуйте! Хочу сказать человеческое спасибо СОТРУДНИКАМ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА! За ваш труд и совестность к вашим пациентам! Благодаря Вам, в поликлинике куда я обратился с очень высокой температурой мне оказали квалифицированную медпомощь., до звонка в МСО "ПАНАЦЕЯ, врач к которому я попал на прием относилась безлаберно к своей работе, и соответственно к пациентам, отказалась заполнять больничный лист, мотивируя это тем, что не знает как. После звонка под руководством главврача меня проводили к другому врачу, без очереди соответственно,где выписали мне лечение, как и должно быть, благодаря которому я пошел на поправку! Спасибо Вам за оперативность, и ваш профессианолизм!
С уважением, Юрий Н. 14 февраля 2019

Здравствуйте ! 08.02.2019 года с температурой 39 пришел на прием к врачу в поликлинику по адресу: Миронова 8. Врач Казыбаева температуру на приеме не померяла, давление не померяла, с такой высокой температурой отправила меня в регистратуру за историей болезни, и потом как оказалось, за ней она должна прийти сама, отказалась заполнять больничный лист, мотивируя это тем, что она не знает, как его заполнять для Центра занятости населения. Я был вынужден позвонить в Страховую медицинскую компанию, где получал полис ОМС. Выражаю огромную благодарность сотрудникам, которые оперативно помогли решить мой вопрос, при чем настолько оперативно, что меня попросили задержаться возле регистратуры, где ко мне спустилась старшая медсестра по указанию главврача, она попросила мирно уладить конфликт, и отвела к другому лечущему врачу без очереди, где мне оказали квалифицированную медпомощь. Спасибо Вам за вашу работу, и за проявленное понимание!
Юрий Н. 14 февраля 2019

Терапевт категорически отказывался дать направление к специалисту. Все решили в течении часа. Огромное Вам спасибо!!!
Елена 12 февраля 2019

Я, Юлия Александровна Г., обращалась к Вам с просьбой разобраться с Областным Центром здоровья, семьи и репродукции, а в целом с Ларисой Борисовной М. и с тем что, у меня возникли вопросы и не до понимание! Большое Вам спасибо, мы во всём разобрались! К областному центру я не имею ни каких претензий! Мне всё объяснили разъяснили! Теперь я во всём разобралась! А с Ларисой Борисовной М. я наладила отношения и теперь у нас полное взаимопонимание! Очень Вам благодарна!!! 07 февраля 2019

Хочу выразить огромную человеческую благодарность сотруднику МСО "ПАНАЦЕЯ" Кулик Юрию Владимировичу за за грамотные консультации по телефону в отношении прав застрахованных лиц, внимательный, конструктивный подход и личное участие в разрешении спорных ситуаций с лечебными организациями нашего города. Спасибо за неравнодушие, профессионализм и неоценимую помощь! Здоровья Вам и всех благ!
Мила 06 февраля 2019

Благодарю контактный центр за своевременную помощь в получении услуги
Ольга Александровна Р. 31 января 2019

Неоднократно приходилось обращаться в панацею с проблемами.Всегда отвечали приветливые доброжелательные сотрудники.Спасибо, Вам за вашу работу. Отдельные слова благодарности хочется сказать Кулик Юрию Владимировичу!Приятно общаться с таким душевным Человеком!Тоже хотим отметить оперативность в решении вопросов, а так же профессионализм!Человек-СЛОВА!Человек-ДЕЛА! СПАСИБО за оказанную помощь и поддержку в лечении моего мужа Сергея Александровича В.
С Уважением Ирина Дмитриевна В. 29 января 2019

Хочу поблагодарить Александра Александровича (фамилию, к сожалению, не запомнила) - менеджера отделения на Красноармейской, 174 Респект за профессионализм и доброжелательность. Такие сотрудники - прекрасная визитная карточка компании 21 января 2019

Хочу поблагодарить Кулика Ю.В. за оказанное содействие, доброжелательность и оперативность в решении вопросов. Анатолий Павлович Д. 28 декабря 2018

Спасибо Валентине Фёдоровне Конеевой за рассмотрение моего обращения по поводу ГП №5. Побольше бы таких сотрудников, светлых и отзывчивых. Спасибо Вам. 13 февраля 2018

Несмотря на все, что происходит в здравоохранении, нельзя не отметить, что есть и настоящие профессионалы и порядочные, отзывчивые люди. Хотим выразить благодарность Кулику Юрию Владимировичу. который не остался равнодушным, и вопреки всему, пришел на помощь нашей семье. Спасибо Вам огромное. 13 февраля 2018

Хочу поблагодарить Кулика Ю.В. за оказанную помощь. 13 февраля 2018

Выражаю благодарность сотрудникам контакт-центра и Кулику Ю.В. за оперативную помощь в приёме моего сына неврологом ГБ №20. 13 февраля 2018

Директору МСО "Панацея" Эстрину В.В. Ваш врач, Кулик Юрий Владимирович, очень чутко и внимательно выслушал меня и оказал действенную помощь моему сыну, Алексею Вадимовичу Х. Дай Вам бог иметь долго побольше таких сотрудников и чтобы Ваш коллектив оставался таким же добрым и внимательным. С уважением, Валентина Ивановна Х. 13 февраля 2018

Уважаемая Валентина Фёдоровна. Все хорошо, сын проходит лечение, спасибо большое. Вы нам очень помогли. 13 февраля 2018

Хочется выразить огромную благодарность и признательность Кулику Юрию Владимировичу за помощь при оперативном лечении моей дочери в РОКБ. Спасибо также за сопереживание и моральную поддержку. 13 февраля 2018

Хочу выразить благодарность Кулику Юрию Владимировичу. Благодаря ему, мою маму, Зинаиду Артемьевну Г., госпитализировали в больницу (ЦГБ г.Батайска). После его звонка провели все необходимые обследования и назначили курс лечения. Также хочу выразить благодарность отзывчивым консультантам горячей линии, которые внимательно выслушали и приложили максимальные усилия для решения вопроса. 12 февраля 2018

Огромное спасибо Валентине Фёдоровне Конеевой, а также Директору Эстрину В.В. и всему коллективу МСО Панацея; за то, что не оставили меня один на один с проблемой. Мне дали исчерпывающую информацию, а также оказали помощь в решении вопроса. Именно в такие моменты убеждаешься, что ОМС действительно действует. 12 февраля 2018

Спасибо вам за помощь. Если бы не вы, мой сын лежал бы еще в Белой Калитве. 12 февраля 2018

Позвонила со своей проблемой в МСО Панацея. Через 30 минут мне перезвонили из детской поликлиники №18 и оказали помощь узких специалистов. Спасибо за помощь. 12 февраля 2018

От всего сердца хочу выразить благодарность Юрию Владимировичу Кулику за помощь, оказанную мне, Зеленской Валентине Николаевне, во время госпитализации в ОКБ №2. Очень тронута чуткостью и бескорыстие совершенно постороннего человека. Искренне желаю крепкого здоровья Вам, Юрий Владимирович, и дальнейшего процветания вашей компании. 12 февраля 2018

Огромное спасибо Вам, Кулик Юрий Владимирович, МСО Панацея за то, что не оставили в трудную минуту мою бабушку. Спасибо Вам и вашей работе. 12 февраля 2018

Уважаемый Владимир Владимирович, выражаю глубокую благодарность Конеевой Валентине Фёдоровне за оказываемую помощь моему сыну, инвалиду 1 группы. 12 февраля 2018

Большое спасибо Кулику Ю.В. и контакт-центру за оказанную помощь моему ребёнку. Кроме вас нам никто не помогает. 12 февраля 2018

Спасибо врачу Кулику Юрию Владимировичу и сотрудникам контакт-центра МСО "Панацея" за оказанную помощь. 12 февраля 2018

Я. Елена К., получила помощь и поддержку со стороны сотрудников МСО "Панацея", которая была оказана моему брату Коляде Андрею Фёдоровичу об организации получения справок в судебные органы, для оформления опеки и прохождения МСЭ. Благодарю весь коллектив, и в частности, Конееву Валентину Фёдоровны. С уважением, Елена К. 12 февраля 2018

Мне подписали направление на госпитализацию. Спасибо врачу Кулику Юрию Владимировичу и сотрудникам контакт-центра. 12 февраля 2018

Хочу от всего сердца поблагодарить Кулика Юрий Владимировича за помощь в решении как медицинских, так и административных вопросов. Юрий Владимирович очень грамотно, высокопрофессионально разобрался с моими непростыми вопросами. Я в кратчайший срок получила необходимую медицинскую помощь и очень грамотный медицинский совет. 12 февраля 2018

Хочу выразить благодарность страховому представителю Галине за оказанную помощь в решении вопроса. 12 февраля 2018

Сотрудникам Конеевой В.Ф. и Кулику Ю.В. выражаю благодарность за оказанную помощь в разрешении моей жалобы. С уважением, Алла Стефановна Р. 12 февраля 2018

Выражаю благодарность сотрудникам всех уровней за чуткость в работе и профессионализм. Юрий Петрович В. 12 февраля 2018

Хочу выразить благодарность врачу-эксперту Кулику Ю.В. Антонина Михайловна К. 12 февраля 2018

Уважаемая Конеева Валентина Фёдоровна! Спасибо за оперативное решение моей проблемы. Очень приятно, когда в нашей стране есть такие ответственные защитники прав граждан. 12 февраля 2018

Хочу выразить благодарность Кулику Юрию Владимировичу за оказанную помощь в получении бесплатных лекарств для моих троих детей. А я ведь даже не ожидала, что мне помогут, но была приятно удивлена. Рада, что в нашей стране есть организации, которые действительно отстаивают права человека. Кулик Ю.В. с пониманием отнёсся к моей проблеме и сделал все, чтобы разрешить ее. Спасибо Вам огромное, Юрий Владимирович. Белова Е.А. 24 октября 2016

Выражаю благодарность коллективу МСО «Панацея», и в частности, Кулику Юрию Владимировичу. Хочу отметить его профессионализм, оперативность и вежливость. При неоднократном обращении к данному работнику всегда предоставлялась компетентная и подробная консультация, благодаря чему, возникшие вопросы в медицинских учреждениях разрешались в кратчайшие сроки и в соответствии с требованиями законодательства. Особенно приятно, что по указанным телефонам на сайте всегда можно дозвониться и, где представлена подробная и необходимая информация касательно прав по защите застрахованных лиц.С уважением, Вероника Викторовна К. 24 октября 2016

Большое спасибо менеджерам «горячей линии», которые все подробно рассказали, что я могу сделать по полису и в каких лечебных учреждениях. Спасибо Юрию Владимировичу Кулику, который помог лечь в больницу.С уважением, Девалийа А.И. 24 октября 2016

Прошу рассмотреть мое заявление, как исполненное. Я получил нужные мне лекарства в Мясниковской ЦРБ. Спасибо за оказанную помощь.С уважением, Армен Георгиевич Х. 24 октября 2016

Уважаемый Кулик Юрий Владимирович! Благодарю Вас за отзывчивость и внимание, которые Вы проявили в нашей ситуации. Наш малыш идет на поправку. Вы сделали удивительную работу и заслужили высокую похвалу. С уважением, Анна Георгиевна К. 24 октября 2016

Я, Сидоров Владимир Людвикович, выражаю глубокую признательность и благодарность за объективное разбирательство моего обращения. Чуткое отношение к пациенту и оказание мне квалифицированной помощи по защите моих прав, свидетельствуют о высоком профессионализме и репутации специалиста-эксперта Бабаянца Арташеса Аванесовича.Ваше участие в жизни застрахованных заслуживает высокой оценки и похвалы. С уважением, Сидоров В.Л. 24 октября 2016

Выражаем глубокую благодарность руководителю Азовского филиала МСО «Панацея» Кравченко Вере Ивановне. Вера Ивановна помогла в трудную минуту и заслуживает высоких слов благодарности. Примите от нас самые добрые пожелания успехов в вашем добром и нужном деле. С уважением, семья Литвиновых. 24 октября 2016

Благодарю за конструктивное и быстрое реагирование на мое заявление. С уважением, Светлана С. 24 октября 2016

Я обращалась по вопросу работы Детской поликлиники №18. Вопрос решён. Огромное Вам спасибо. С уважением, Екатерина Николаевна М. 24 октября 2016

Выражаю благодарность Кулику Юрию Владимировичу за очень оперативную и квалифицированную помощь в решении вопроса о госпитализации в городскую больницу №8. При общении с ним сразу видно, что он очень человечный и неравнодушный к больным врач и человек. Благодарю руководство МСО «Панацея» за подбор кадров, таких как Юрий Владимирович. Всего Вам доброго и крепкого здоровья.С уважением, Елена Витальевна Р. 24 октября 2016

Разрешите выразить благодарность за оперативное решение моего вопроса. Отдельное спасибо Валентине Федоровне Конеевой, которая помогла в решении нашего вопроса и постоянно интересовалась здоровьем моего ребенка и ходом лечения. Желаю Здоровья Вам и вашей семье, Валентина Фёдоровна.С уважением, Беликова Е.А. 24 октября 2016

Уважаемый Владимир Владимирович! Я очень благодарю Вас лично и страховую компанию, в которой Вы руководите, за участие в рассмотрении моего заявления. Ваша компания в лице Конеевой В.Ф., которая правильно и очень грамотно вела прием в Аксайской ЦРБ, что помогло в решении моего вопроса.С уважением, Галина Парфирьевна С. 24 октября 2016

Благодарю за оперативное вмешательство в решении моей проблемы. В настоящее времявсе вопросы решены положительно.С уважением, Татьяна Геннадьевна К. 24 октября 2016

Хочу выразить огромную благодарность Кулику Юрию Владимировичу за квалифицированную помощь и чуткое отношение! Содействие Юрия Владимировича позволило мне в период беременности сделать дорогостоящую офтальмологическую операцию по полису в одной из лучших клиник города. Благодаря этому, моя малышка появилась на свет естественным путем, а не с помощью кесарева сечения. Естественные роды для мамы и ребёнка трудно переоценить! Еще раз спасибо! С уважением, Тамара Борисовна М. 24 октября 2016

Большое спасибо за оперативность и внимание, проявленные вашими сотрудниками при рассмотрении моего вопроса. После встречи с зав. отделением Саркисяном В.А. претензий к БСМП не имею. С уважением, Полина Викторовна Ч. 17 октября 2016

Выражаю глубокую благодарность Коневой Валентине Федоровне за душевное тепло и оказанную помощь в преодолении моих страданий. Признаюсь, в своей жизни я не встречала таких внимательных к чужому несчастью людей. Скиба И.И. 17 июля 2015

Уважаемый Владимир Владимирович, после моего обращения в Министерство здравоохранения и последующего вмешательства в ситуацию с оказанием медицинской помощи моей дочери непосредственно Ваших сотрудников, реакция последовала. Мою дочь записали на прием во офтальмологическую клинику Леге-Артис на 22 апреля. Спасибо огромное. Кечеджиян Р.Э. 17 июля 2015

Я случайно получила рабочий телефон Валентины Федоровны Коневой и позвонила, рассказав о своем безвыходном положении. В ответ я получила участие, помощь и поддержку. Никто в это время не обращал внимание на наше с дочерью безысходное положение. Безмерно благодарна Валентине Федоровне – добрейшему, понимающему чужое горе и принявшему такое участие в судьбе совершенно незнакомых людей человеку. Мухина Т.П. 17 июля 2015

Добрый день, уважаемая Елена Оскаровна! Обращаюсь к Вам как к заместителю директора МСО "Панацея". Хочу выразить руководству Вашей компании благодарность за качественную работу, особенно отмечаю работу всего коллектива Центрального офиса, расположенного по адресу: г.Ростов-на-Дону, ул.Красноармейская 174\Ворошиловский, 81. Неоднократно обращалась в данный офис ,за заменой полиса себе, своему сыну ,маме, меняла фамилию и вновь меняла полис и вот что приятно: в данном офисе все сотрудники настолько отзывчивы ,вежливы, доброжелательны, что это в наше время встречается не часто. Спасибо руководству Центрального офиса за создание такого коллектива. Всего Вам самого наилучшего ,процветания, здоровья и дальнейшего развития. От себя лично ходатайствую о поощрении сотрудников данного офиса на решение руководства. ещё раз большое спасибо и всего доброго! Елена Леонидовна М. 16 января 2015

Спасибо Кулику Юрию Владимировичу. После обращения на официальный сайт ООО МСО «Панацея» по вопросу нарушений, связанных с обращением за медицинской помощью моему ребенку и после вмешательства Кулика Юрия Владимировича ребенок получил медицинскую помощь в г. Фрязино Московской области. Врач был вызван на дом, назначил лечение.С уважением, Капрелова С.Н. 26 сентября 2014

«Выражаю огромную благодарность Кулику Юрию Владимировичу, как хорошему человеку, консультанту во всех, касающихся меня медицинских вопросах. Он на протяжении двух лет помогает мне со всеми обращениями в любые медицинские учреждения. Он умеет работать с людьми любых категорий. Я благодарна всем сотрудникам ООО МСО «Панацея» за тактичное и корректное отношение к нам застрахованным. Огромное спасибо Вам, Владимир Владимирович, лично, за то, что у Вас и у нас есть такая страховая кампания. С уважением, Сидоревич Г.П. 15 июля 2014

«Выражаю благодарность работникам Азовского филиала ООО МСО «Панацея» за оперативное оформление и доставку полиса ОМС на дом. С уважением, Охтина Е.С. 15 июля 2014

«Неоднократно обращаясь к сотрудникам ООО МСО «Панацея» всегда находил чуткое отношение, отзывчивость, внимательность к клиентам. Очень благодарен к сотрудникам ООО МСО «Панацеи» и непосредственно Ковалевич Валентине Илларионовне. С уважением, Мунтян В.Г. 15 июля 2014

«Выражаю глубокую благодарность сотрудникам ООО МСО «Панацея» за высокий уровень обслуживания клиентов по оформлению и получению полисов, Пусть у вас работают только такие сотрудники. С уважением, Красюкова Е.И. 15 июля 2014

«Выражаю глубокую благодарность директору Азовского филиала ООО МСО «Панацея» Вере Ивановне Кравченко за оказанное содействие, связанное с получением медицинской помощи по полису ОМС. С уважением, Лионова Н.В. 15 июля 2014

«Сотрудники ООО МСО «Панацея» добросовестные, ответственные, обходительные, внимательные, а самое главное – терпеливые. Всегда посодействуют быстрому разрешению проблемы, дадут дельный совет, Успехов и процветания вашей кампании. С уважением, Ткаченко А.Е. 15 июля 2014

«Выражаю благодарность за быстрое обслуживание и внимательное отношение ко мне, как к клиенту Панацеи. Побольше бы таких коллективов! Спасибо! С уважением, Бурцева С.В. 15 июля 2014

«Хочу выразить искреннюю благодарность к страховой организации и лично Коптевой Татьяне Павловне за квалифицированный подход к своему делу, душевное, неформальное отношение к застрахованным. С уважением, Губина Н.Ю. 15 июля 2014

«Выражаю свою искреннюю благодарность специалисту Азовского филиала ООО МСО «Панацея» Коркуновой Ларисе Владимировне за ее безупречную работу, вежливое и приятное общение с клиентами. С уважением, Касьяненко Т.П. 15 июля 2014

«Выражаем нашу самую искреннюю и глубокую благодарность сотрудникам ООО МСО «Панацея»: профессору В.В. Эстрину, Е.О. Чернецкой, И.И. Ануфриеву, Ю.П. Джуха, И.А. Ронис за их праведный труд. Несмотря на страшную потерю — смерть сына, мужа, отца, восемь мучительных лет ожидания результатов четырех судебно-медицинских экспертиз, с Вашей бесценной помощью поставлен заслон аморальной античеловечной медпрактике, дискридитирующей высокое звание врача. С вашей помощью добились невозможного – доказали халатное отношение медицинских работников к служебным обязанностям, что повлекло смерть нашего близкого человека. Вовремя приходя на помощь людям, вы предотвращаете подобные трагедии. Вы люди высокой человеческой морали, служебного долга, души и чести. Корчагины, Михайлины, Нефедовы, Иванкины. 15 июля 2014

«Уважаемый Владимир Владимирович! Очень хотелось бы поблагодарить Ваших сотрудников, работающих в офисе по ул. Красноармейской за высокое качество обслуживания. Процесс оформления нового полиса занял минимум времени, все было четко и очень вежливо. Спасибо еще раз. С уважением, Светлана Витальевна Д. 23 января 2014

«Уважаемый Владимир Владимирович! Хочу выразить огромную благодарность Вам и Вашим коллегам: Кулику Юрию Владимировичу, Ронис Ирине Александровне за огромную помощь в спасении моей жизни, а так же огромную правовую помощь в восстановлении справедливости в борьбе с беспределом в медицинской сфере. С большим уважением, Сергей Александрович С. 23 января 2014

«Уважаемый Владимир Владимирович! Выражаю благодарность Вам и сотрудникам ООО МСО «Панацея» Милютинского представительства за оказанную услугу – доставку полиса на дом. Хочется пожелать Вам, Владимир Владимирович, и Вашим сотрудникам успехов в работе, удачи и благополучия. С искренним уважением, Айрапетян Р.Г., ст. Милютинская, 12.11.2013г.» 23 января 2014

«Уважаемый Владимир Владимирович! Хочу попросить Вас поощрить сотрудников отдела по защите прав застрахованных за то, что только их квалифицированные консультации и конкретные действия позволили мне получить качественную медицинскую помощь в НИИ онкологии. С уважением, Игорь Александрович К. 23 января 2014

«Выражаю огромную благодарность и искреннюю признательность Кулику Юрию Владимировичу за внимание и оказанную мне помощь, благодаря которой была найдена моя медицинская карта в поликлинике № 2 г. Ростова-на-Дону. Афанасьева Т.П., г. Ростов-на-Дону, 23.10.2013г.» 23 января 2014

«Уважаемый Юрий Владимирович! Сообщаю Вам, что моему ребенку выполнили обследование в ДЦ «Авиценна» бесплатно. Спасибо Вам за внимание. С уважением, Виктория Викторовна Г. 23 января 2014

«Хочу выразить благодарность работникам Дине Анатольевне и Нине Юрьевне за быстрое и качественное оформление полиса ОМС по электронной записи. Валерий Евгеньевич Е. 23 января 2014

«Уважаемый Владимир Владимирович! Совет ветеранов микрорайона Военвед выражает Вам и Вашему коллективу огромную благодарность за качественное и своевременное обслуживание ветеранов — организацию доставок полисов ОМС. Хотелось бы особо отметить Кузьменко Ирину Дмитриевну за доброжелательность и оперативность. С уважением, В.В. Коваленко, г. Ростов-на-Дону, 05.03.2013г.» 23 января 2014

Хочу поблагодарить сотрудников ООО МСО «Панцея» за внимательное отношение и доставку полиса на дом. С уважение, Каптан Л.А., г. Ростов-на-Дону, 26.02.2013г. 23 января 2014

Прошу выразить благодарность за оперативную доставку полиса ОМС сотрудникам ООО МСО «Панацея».Симонцева В.Г., г. Ростов-на-Дону, 26.02.2013г. 23 января 2014

Уважаемый Владимир Владимирович! Выражаю огромную сердечную благодарность Вам и сотрудникам ООО МСО «Панацея» Конеевой Валентине Фёдоровне, Ронис Ирине Александровне, Джуха Юлии Павловне, благодаря усилиям, а также профессиональным и человеческим качествам которых мои права были защищены, и я сохранил веру в справедливость и медицину. Владимир Л. 03 сентября 2013

Выражаю глубокую благодарность Конеевой Валентине Фёдоровне и Кулику Юрию Владимировичу за то, что они отнеслись к моему сыну Дмитрию с такой чуткостью, что мы не можем выразить словами свои чувства. Людмила М. 03 сентября 2013

Добрый день. Оформлял полис ОМС для дочери, Ермоленко Виктории Валерьевны в Первомайском филиале г. Ростова н/Д. Хочу выразить благодарность работникам Дине Анатольевне и Нине Юрьевне (к сожалению не знаю фамилий). Воспользовался электронной записью для подачи заявления, Дина Анатольевна согласовала время посещения, приняла в указанное время, оформила все быстро и без задержек.Очень удобный сервис. При получении полиса Нина Юрьевна также быстро все оформила.Большое им спасибо. Валерий Евгеньевич Е. 01 апреля 2013

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность сотруднику вашей компании Галине за доброжелательность, отзывчивость и высококвалифицированную работу! Галина сделала все возможное согласно просьбе, быстро и качественно ответила на все поставленные вопросы! Большое Вам СПАСИБО, Галина!!! Руководство прошу премировать! Юлия Васильевна Ш. 01 апреля 2013

Добрый день. Меня зовут Максим А., хочу выразить благодарность Азовским сотрудникам Панацея. Приятное и доброжелательное отношение, как по телефону, так и на приеме (приняли без очереди, т.к. у меня родился сын). Все понравилось спасибо. P.S. еще бы и люди относились с пониманием, а не с угрозами и не лестными комментариями в след родителям, которые пришли дать заявку на получение полюса. Максим А. 18 марта 2013

Уважаемый Владимир Владимирович! Совет ветеранов микрорайона "Военвед" г.Ростова-на-Дону выражает Вам Вам и возглавляемому Вами коллективу огромную благодарность за организацию доставок образцов полисов обязательного медицинского страхования в Совет ветеранов. Хотелось бы особо отметить качественное и своевременное обслуживание ветеранов, а также внимательное отношение всех сотрудников МСО "Панацея" к ветеранам и , в частности Кузьменко Ирины Дмитриевны, которая доброжелательно общалась с каждым ветераном, решая оперативно все возникающие вопросы. Благодаря проведенной акции по обмену медицинских полисов, более двухсот ветеранов и инвалидов Военведа получили новые документы в Совете ветеранов, избавившись от необходимости поездки в офис ООО МСО "Панацея", что для них было бы затруднительно из-за их возраста и погодных условий. С уважением, председатель Совета ветеранов микрорайона "Военвед" В.В. Коваленко 18 марта 2013

Жители Литвиновского поселения благодарят группу врачей за внимательный осмотр и диагностику нашего населения: гинеколога Т.А.Сафарову, кардиолога Е.А. Егорову, врача УЗИ В.А. Кочукова, эндокринолога И,. Колесничекно. Всем огромная багодарность! Нельзя не поблагодарить за инициативу такого осмотра Галину Акимовну Федорченко. Мы надеемся, что это станет системой, и профилактика будет проводиться в таком составе и в таком качестве с аппаратом УЗИ. Выражаем благодарность страховой компании "Панацея", т.к. обследование было бесплатным по полису ОМС, с направлениями первичного звена на дальнейшее обследование населения в г.Ростов. Также благодарим главу района Ольгу Александровну Мельникову и главу нашего поселения Татьяну Георгиевну Холоднякову за оказанную помощь в осуществлении этой инициативы. 04 мая 2012

Я, Екатерина Николаевна A., выражаю искреннюю благодарность руководителю отдела по защите прав застрахованных Конеевой Валентине Федоровне, врачу – эксперту Миронцевой Л.Д. за проявленные профессиональность при решении моей проблемы.Отдельную благодарность выражаю руководителю юридического отдела Пешкову Алексею Михайловичу за:предоставленные консультации по защите прав в досудебном порядке; составление мирового соглашения о возмещении морального вреда; выплату в конечном итоге компенсации в размере 50 000 рублей за причиненный больницей вред; внимательное отношение и реальную защиту моих их прав. 29 февраля 2012

Уважаемый Владимир Владимирович! Спасибо за оперативное решение конфликтной ситуации возникшей между мной и поликлиникой №5. 27.10.11г. меня пригласил руководящий состав поликлиники №5,принесли свои извинения и вернули денежные средства в размере 200 руб. в мой адрес. Марина Александровна Ш. 31 октября 2011

Я, Виталий Валерьевич В., выражаю благодарность руководителю отдела по защите прав застрахованных Конеевой Валентине Федоровне, врачу-эксперту Серостановой Е.Н. и руководителю юридического отдела Пешкову Алексею Михайловичу за проведенную экспертизу качества оказанной моему отцу медицинской помощи, предоставленные консультации по защите прав в досудебном порядке, и защиту нарушенного права на оказание моему отцу качественной медицинской помощи. С уважением, Виталий Валерьевич В. 31 августа 2011

Доктору медицинских наук, профессору В.В. Эстрину. Благодарю Вас и Вами руководимое страховое общество "Панацея" за помощь в разрешаемом вопросе по поводу получения лекарства Зинаиде Григорьевне С. 04 апреля 2011

Хочу от всей души поблагодарить Алексея Михайловича, что помог мне в этом нелегком деле, сама я ничего бы не доказала. Он доказал и нашел виновников. Большое Спасибо. 04 апреля 2011

Я, одинокая пенсионерка, 76 лет, после ишимического инсульта, убедительно прошу Вас выразить мою искреннюю благодарность Конеевой Валентине Фёдоровне за её добросовестное участие к непробиваемым проблемам одиноких пенсионеров, которых в поликлинике №1 (почти неходящих) гоняют с этажа на этаж , а потом разводят руками , что помочь сделать УЗИ головы в ОКДЦ не могут, т.к. с ними нет Договора (а ростовчан они вообще не принимают). Тов. Конеева Валентина Фёдоровна простов "на уши" поставила Гл.врача поликлиники №1 и Горздрав, и ОКДЦ, и всё-таки добилась для меня квоту и на УЗИ, и на консультацию невропатолога. А это была непробивная бюрократическая стена !!! Я убедительно прошу Вас отметить её человеческое понимание и ДЕЙСТВУЮЩУЮ ПОМОЩЬ пенсионерам ( а не простую работу с документами). 04 апреля 2011

Последнее изменение: 28 октября 2024 06:48

Защита прав

Страховые представители

Страховые представители в МО

Предоставление медицинской помощи

Права и обязанности

Информирование застрахованных лиц об оказанных медицинских услугах и их стоимости

Информирование застрахованных лиц о выявленных нарушениях при оказании им медицинской помощи

Защита прав застрахованных

Выявленные нарушения Судебная защита Порядок обжалования

Способы защиты прав получателей страховых услуг

Вопрос-ответ

Мобильное приложение

Анкетирование

Отзывы

Отзывы о компании МСО Панацея

Добавить отзыв

Заявка на полис ОМС

Отправить резюме